服務中心排隊系統 大廳排隊機廠家 支持遠程管理

廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產排隊叫號機，安卓平板評價器，觸摸一體機，廣告機及各種智能設備的實業廠家，如江智能主要從事消費電子設備的生產、銷售和服務，自如江公司成立以來，如江嚴格按照ISO9001質量品質體系運作，堅持以“品質為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對品質追求的理念。
播放顯示設備終端APP設置
這里的播放顯示終端指的是顯示設備一體機或者顯示一體機中的播放控制器。播放終端是排隊系統信息發布設備，既可以做窗口排隊信息發布，也可以做集中信息發布，還可以做等候信息、過號信息、集中窗口狀態信息、隊列狀態信息等信息的發布。播放終端如上圖。
設置步驟說明如下：
步：為每一個播放顯示設備終端設置一個固定的IP，具體IP如何設置，請參考其他資料（需熟悉安卓設備固定IP）。
第二步：設置播放APP應用相關網絡參數
在播放終端的USB口上接入一個標，然后在APP主界面單擊標左鍵或者標長按左鍵等待一定時間后將打開一個參數設置界面，在界面中分別設置服務器接口、FTP服務器等相關參數，后按“保存”保存配置信息。
參數項說明如下：
1. 接口。排隊信息發布服務端軟件開放的接口，它是一個http訪問的接口，其IP和端口即可，其它部分。IP為運行排隊信息發布服務端程序主機的IP，端口一般默認為8083，通訊端口在信息發布服務端配置文件中可以查到（詳見2.8.2）。
2. UDP端口。排隊服務端給此終端推送排隊實時叫號數據的通訊端口，默認為9002，需與排隊服務端設置此終端的通訊端口匹配。詳見排隊服務端顯示客戶端設置2.8.8
3. FTP。即FTP文件服務器的IP（安裝了FTP文件服務器軟件的主機IP）
4. FTP端口。默認為21，
5. ftp 訪問用戶賬戶和密碼。設置ftp 服務器的訪問用戶和密碼，默認為ftpuser 和ftpuser

云服務器：服務大廳排隊機服務器、取號機、設備通訊控制主機、呼叫器、排隊信息顯示終端設備（包括窗口顯示屏和集中顯示屏）、廣播系統設備、綜合布線線材、網絡設備與網絡環境、無線通訊設備。

大廳排隊系統的排隊業務隊列設置說明
辦理業務組1。窗口辦理的業務分組1，在該組列表中選擇對應的業務即可。該組業務受理的優先等級，該組內部的業務之間按時間優先
辦理業務組2。窗口辦理的業務分組2，在該組列表中選擇對應的業務即可。優先級低于組1
辦理業務組3。窗口辦理的業務分組3，在該組列表中選擇對應的業務即可。優先級低于組2
辦理業務組4。窗口辦理的業務分組4，在該組列表中選擇對應的業務即可。優先級低于組3
辦理業務組5。窗口辦理的業務分組5，在該組列表中選擇對應的業務即可。該組業務受理的優先等級
叫號策略選擇。支持6種叫號策略選擇，每個窗口可以單設置不同的叫號策略。0：按窗口設置的分組業務優先叫號，分組1>分組2>分組3>分組4>分組5，同一個分組內的預約號優先級大于普通號，優先級分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
1：該窗選擇的所有分組中的業務預約號優先于所有普通號，普通號之間優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預約號之間無業務分組優先)
2：該窗選擇的所有分組中的業務普通號優先于所有預約號，普通號之間優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預約號之間無業務分組優先)
3：該窗只叫預約號，預約號優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
4：該窗只叫普通號，普通號優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
5：按業務設置中定義的優先等級叫號(需要定義業務設置中每個業務的普通號和預約號優先等級)
按窗口定義該窗預約號是否要判斷當前系統時間是否在預約號的預約時間段范圍內，當需要判斷時則要檢查預約號的預約時間段已經到點，如未到點則不能呼叫該號；當不判斷時，只要預約號簽到就能被叫號。
該窗預約號是否判斷預約號時間段。
窗口呼叫預約號時是否判斷預約號是否在預約時段內判斷開關，選中時則需要判斷預約號的預約時間否，否則不判斷，只要簽到就能叫號。

取號機分組號使用功能說明
取號機分組號的主要作用是對系統中的業務進行取號機分組分類，用于該取號機中的取號軟件識別設置了該分組號的業務，未設置該分組號的業務將不能在該取號機上打印排隊號票。該功能主要用于具有多個服務大廳的政務中心或者大型排隊大廳服務窗口系統中使用。當其中的某臺取號機需要能打印系統中所有排隊業務號票時，將該取號機中觸摸取號軟件配置文件中的BUSNO設置為0，0代表的是所有分組的業務都能在該取號軟件上顯示。
設置方法：
步：排隊后臺排隊業務隊列管理中為每一個業務定義一個取號機分組號；
具體設置詳情參考排隊后臺管理系統調試說明中的排隊業務隊列管理。
第二步：將取號機分組號設置在不同的取號機中取號軟件配置文件中的BUSNO參數。
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。在[SYSTEM] 下找到BUSNO 參數并設置該參數的分組號（例如），后保存文件。
注意事項：
取號機分組號8是一個的分組號，在無VIP取號功能時（一般銀行使用），不要使用這個分組號。
LED單行控制卡
功能參數：支持16點高、192點長屏體顯示，一個分區控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內置16點陣二級常用字庫；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個多功能按鍵；支持數據極性翻轉控制，支持OE高低電平設置 ；支持數據極性反向調節、無線頻段調節、通訊調節。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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