處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
觸摸屏多點紅外觸摸屏
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
公司本著“厚積薄發,務實創新“的企業精神。以“提升用戶體驗,創造應用價值”為發展崇旨。不斷提升公司的產品設計能力,方案整合能力,服務能力。公司立足于行業應用,通過將智能硬件與的觸摸屏技術,物聯網技術,云計算,大數據,生物識別等高新技術的融合,不斷開發觸摸自助在各行業的應用。提升服務效率和質量,降低商業服務成本,服務社會民生。
醫院分診排隊叫號系統是指在醫院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統,醫生和護士可以通過該系統有秩序地呼叫患者,使醫院的醫療秩序規范化、門診管理現代化。系統能兼容醫保卡、醫院就診卡的使用,方便患者、、取藥等工作;能解決呼叫和排隊管理系統與管理數據庫系統的接口連接;并留有擴展接口。
分診排隊叫號系統由服務器,導診臺護士站,呼叫軟件,叫號信息顯示和叫號語音播報塊組成,整個的排隊主控管理系統、護士站(分診臺)排隊管理系統、語音呼叫系統及媒體信息播放系統之間通過內部協議通訊。排隊系統接入局域網(網絡協議為TCP/IP),與的系統、HIS系統、PACS系統之間通過數據接口協議進行通訊,并可將排隊系統內信息輸出至的HIS系統,供電子病歷和藥房管理系統使用。
分診排隊叫號系統作用:針對整個來說,實施排隊系統的作用主要體現在以下幾個方面:
提升的形象:實施排隊系統,體現處處為工作環境和病人的環境著想,體現窗口服務的性,科學性。這無論對自身的形象還是病人對窗口服務的滿意度而言,都具有極大的意義。目前各行各業管理的信息化程度的提高,也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學的方式轉化,排隊系統的實施正是順應當前的大環境應運而生。
提高服務質量:當前由于病人眾多,在病人過程中,病人需要在室前排隊等候的信號,這一方面影響了的工作,另一方面也使得病人處于不停的等待狀態,實施排隊系統后,病人只要拿到單既號單,就無須在診室前焦慮地張望等候,可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫,根據語音和顯示的提示前去。既體現了院方愛護病人的人性化表現,也提高了服務的質量。
減少患者的等待時間實施了排隊系統后,方便了病人。由于大部分的中間人工環節采用計算機和硬件控制,極大提高了處理效率,縮短了病人的等待時間,對而言也實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現象在過去,一旦到高峰期,病人為了早一點看上病,病人或病人的家屬不停在室和候診區之間走來走去,這樣本來就紛亂的環境就變得加雜亂,不僅影響了的診病工作,也給的導診護士增加了大量的工作,給醫護和病人都造成了不必要的麻煩,使用排隊系統后,病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示,無須不停的探望,給形成了一個寧靜祥和的氛圍,也能給創造了一個良好的工作環境。
為有關決策提供依據系統提供了實時和綜合統計的功能,可以隨時查看的工作情況,以及每位的實際工作時間,為制定相關決策提供科學的依據。
增加對的考核依據系統綜合統計報表打印了每位的病人的個數,成功的個數,總的時間,平均每個病人的時間,這也是考核成績的一個重要依據,為的管理提供部分數據。

智能排隊叫號系統,又稱排隊叫號管理系統、排隊系統、叫號系統,是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統,它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象,為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅,使客戶能輕松自由地利用排隊時間,做到人人平等,合理公正,井然有序。同時其對服務機構而言,還是形象工程的具體體現,給客戶予“服務到門口”的服務意識。采用智能排隊叫號系統,可提高營業大廳的服務質量,改進服務形象,科學而有效地管理各部門。

工作流程:
操作說明:上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護士站相關處理:護士上班,打開護士站分診管理軟件 → 進行一些患者需要的操作,如復診、優先級、患者選擇等
患者等待情況:患者 → 到分診區自助或掃描或由護士站工作進入排隊系統→到相應科室等候區等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應科室→診斷完成離開

智能排隊叫號系統—分診排隊--藥房取藥排隊系統概述
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