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內江大廳排隊叫號機 大廳取號機 防爆聲波屏
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產品描述

名稱大廳排隊叫號系統 組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏 適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心 排隊機尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器 評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器 信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于廣州市番禺區石碁鎮前鋒北路正埗大街15號5樓,如江公司自成立以來本著開拓、進取、創新、勤奮的精神,致力于商用顯示領域的解決方案,如江科技公司根據市場的需求,結合不同用戶特點,自行研究開發出一系列多用途商用顯示設備;產品有:智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等,適用于不同場所,可以滿足不同客戶的需求,且安裝、使用方便,功能實用齊全,穩定性高。公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發展的理念,為客戶提供日趨的產品!
命令規范說明:
所有命令字為小寫字符規范;
命令與參數之間用冒號(:) 分隔;
參數值之間用空格分隔;
命令的起始和結束符號為^,必須保證完整的命令被符號^包裹,比如命令^win:1 2^。
內江大廳排隊叫號機
延后功能使用說明
當虛擬呼叫器呼叫到一個號碼后,如果呼叫號碼的排隊群眾遲遲未到時,我們可以將該號延后的人數,當該呼叫器繼續呼叫該的號碼數量后呼叫繼續呼叫到該號碼。此功能我們稱為延后功能。此功能支持V2017.10.24軟件版本或者以上版本。支持呼叫器類型為虛擬叫號軟件,物理呼叫器不支持。
延后位數參數設置
打開排隊后臺管理系統,點擊主菜單《系統管理》,在打開子菜單《系統參數管理》,雙擊相應的參數行進入界面可以延后位數。
雙擊紅色框所在數據行,參數后,按“保存”按鈕保存參數值。參數設置后,虛擬呼叫器需重新啟動才能生效。
內江大廳排隊叫號機
虛擬呼叫器與液晶評價器對接調試
步:安裝液晶評價器管理系統
根據《液晶評價系統使用與安裝說明書》完整安裝評價系統,確保評價系統能單工作。
第二步:設置液晶評價器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件,在配置文件中找到以下參數并設置。因虛擬呼叫器和評價器都安裝在同一臺機,故參數設置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動業務流程轉移功能使用說明
自動轉移使用場景舉例如下。
某預防接種系統需要先登記,再收費,后到接種,需要經過3個不同的窗口處排隊。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動轉移功能來實現,其實在我們系統中的業務設置中有一個下以流程業務設置功能,此功能的目的是呼叫器辦理完當前業務時,可以自動判斷該業務是否還有下程業務,如果有則自動轉移到下以流程業務中。本節中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實現單一的連續的不能分支的流程業務轉移功能,比如辦理完A業務自動轉移到B業務,辦理完B業務后自動轉移到C業務,但不能實現辦理完A業務可以自動轉移到B業務或者C業務,此時當存在分支時,還必須得使用手動人工轉移功能。
根據上述舉例場景,我們必須在系統中定義3個業務,分別為登記、收費、接種,然后將登記業務的下程業務設置為收費,收費的下程業務設置為接種,這樣就完成了流程的設置,具體參考排隊后臺管理系統排隊隊列管理說明。
自動轉移的操作規范說明:當呼叫器呼叫到一個號碼時,然后按下“確認按鈕”確認排隊人已經到達窗口,辦理完畢后按“結束辦理”(硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕,順呼下一位即結束上一位)時該號自動轉移到下一個流程的業務隊列中,插入隊列的位置為下以流程業務的尾部。
流程打斷操作規范說明:當某些號辦理到流程中時,由于某些原因該號不允許轉移到下程時,我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號碼后,按下確定,后按下“暫停”按鈕。
內江大廳排隊叫號機
大廳排隊管理系統有幾個部分。
1. 大數據集中后臺管理與微信預約后臺管理系統,基于B/S架構,安裝于云服務上,便于維護。
2. 服務大廳排隊管理系統,服務廳排隊管理系統與排隊機系統設別等,基于C/S,便于維護。
3. 預約APP與微信平臺,基于B/S架構,實現預約系統服務,數據導出加便意。
4. 數字窗口智能交互終端評價系統,基于B/C架構,可實現窗口評價、屏幕同步、多媒體播放系統。
5. 大數據展示系統,采用B/S架構,通過拼接屏展示數據內容。
6. 排隊信息發布系統,
7. 接口服務系統,WebService接口提供數據交換、數據集中等數據接口。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核,1GDDR3內存,EMMC板載8G存儲,安卓7.1操作系統;HDMI、1080P高清,支持wifi和以太網。
LCD多媒體排隊顯示系統還支持排隊叫號信息發布、窗口等候人數發布、過號信息發布、等候信息發布、窗口員工信息發布,支持可視化的集中統一顯示界面自定義設計(任意劃分多個不同的功能區域顯示)、支持視頻、圖片、員工照片統一資源管理、統一發布管理,支持顯示終端統一管理、統一控制、自動開關機功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放,分屏分區播放;支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放;支持按窗口顯示叫號信息、等候信息、等候人數信息發布;業務隊列叫號信息,等候信息、過號信息發布;支持排隊窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用;支持遠程節目布局調整、播放內容信息發布;支持定時開機、定時關機。
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