排隊 取號機 排號機 智能導覽

廣州如江智能科技有限公司是一家以電子終端設備研發設計和生產加工為主的科技型生產企業，位于魅力羊城廣州，廠區總占地面積1000平米，是一家以智能排隊機、排隊叫號機、銀行叫號機、排隊機設備機柜及整套解決方案研發設計和生產加工為主的生產企業，年配套生產能力為3萬套，廣州如江科技為客戶提供性價比的服務。經營范圍：機箱機柜工業設計、觸摸屏查詢系統OEM生產、數字標牌廣告OEM、自助終端設備OEM、組裝生產。如江科技秉承“以人為本，創造精品”的理念，始終不渝的堅持把成本控制和產品質量當做根本。如江科技致力于為行業客戶提供從機箱、機柜設計到整機設備的OEM服務，目前已為國內多家系統集成商提供OEM服務。
每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機系統具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。排隊機系統可與多臺發號輔機聯機，所取號票可連續；排隊機系統的取票界面背景圖可由用戶自行換；排隊機系統的業務按鍵數量、內容及擺放位置可由用戶自行設置；排隊機系統的打印號票內容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊機系統支持100種以上業務隊列，可設置多層子菜單；排隊機系統各類業務的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；排隊機系統支持普通話、英語及粵語叫號，語種叫號需定制；用戶可自定義每類業務的叫號語音種類；用戶可通過發號主機向LED屏通過無線發送窗口號、顯示格式及空閑顯示內容等信息；用戶可設置員工工號及姓名等信息，方便查看統計數據時姓名和工號一一對應；排隊機系統支持自動關機功能，用戶可自行設置每天關機時間；排隊機系統具有掉電保護功能，斷電后數據自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續；排隊機系統自帶強大的統計管理功能，可在本機或通過遠程訪問的方式導出統計報表；排隊機系統支持實時功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；排隊機系統支持多個網點同時聯網，實時向總部服務器上傳統計數據。

排隊叫號器：
用于呼叫下一位顧客，一般放置在工作人員位置上，每辦理完一筆業務即可按“下一位”鍵，系統將自動呼叫下一位顧客的號碼；
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用，操作簡單、方便；而虛擬叫號器為軟件叫號，需安裝在坐席電腦上，可拓展性強大，兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器：每個窗口（服務臺）一個，叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏，可顯示4行每行8漢字，全中文漢字菜單，屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務所用的時間，所有窗口可辦理業務的總的等待人數和本窗口可辦理的所有業務的等待人數。共16個按鍵，可輸入數字0-9和字母，具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。可直接在叫號器上設置各種業務種類的優先級，優先級別多達8級。業務種類設置多達32種。

實時功能
排隊記錄：詳細記錄所有排隊信息的報表。選擇排隊記錄選項，系統將顯示一張報表如圖所示：匯出1：選擇以excel文件形式導出一段時間內的排隊信息。例如導出2020-09-19~2020-09-19時間段內的排隊信息，效果如圖所示。
排隊統計：統計所有排隊信息的統計報表。選擇排隊統計選項，系統將顯示一張報表如圖所示：
排隊：一個對系統排隊信息進行實時的工具，點擊開始或Reflash后即可開始實時。如圖所示：其中，紅色的柱形表示已經辦理了的業務的總數，綠色的柱形表示當前業務正在排隊總數。

1. 業務管理模塊是對業務類型及分組、窗口業務、票號信息、業務停用、票池情況、進行設置及查詢；以下是各個細項模塊的詳細介紹說明。
2. 業務類型、可選擇一項業務進行、辦理時間、等待人數、新增、、
3. 各業務處理的時間設置，可設置不同業務時間、設置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設置。
如江科技的叫號機集成了多媒體信息查詢功能。產品線，并可滿足任何系統集成商，OEM或增值服務商的需求。對于各種自助排隊叫號應用需求，提供擴展的外接設備：包括磁卡/IC卡讀寫器、指紋儀、攝像頭、打印機、金屬鍵盤、器等。承繼全新美學設計理念，流線型外觀、全金屬外殼，表面處理采用汽車金屬烤漆工藝。根據不同的使用環境選擇適合的表面聲波觸摸屏、五線電阻式觸摸屏或紅外線觸摸屏。
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