排隊機綜合屏 排隊機廠家 支持個性定制

目前我們已經形成了完整的產品體系，包括：自助復印打印終端，政務多功能自助服務終端，社區自助服務終端，自助售取票終端，自助售卡機，自助繳費機，自助查詢打印一體機，自助填表打印終端，智能卷宗柜，自助終端框架應用與管理平臺等。同時，也可以按客戶的需求實現個性化定制，滿足不同場景的多樣化需求。
經過多年創新與積累，如江科技已獲得國家頒發的3C認證，同時擁有多個立的“軟件著作權”、“外觀專利”、“”，市場競爭力持續增強，已成為國內多家上市企業及國有企業的自助終端供應商，產品已覆蓋全國。
未來，如江科技將秉承“誠信、創新、匠心”精神，深耕自助服務終端領域，樹立行業，完善標準服務體系，為客戶提供加化、標準化、多元化的產品與服務。
智能預約排隊系統的功能介紹：
預約管理。預約管理模塊列舉出了所有用戶的預約登記列表，并且可以按時間段、按用戶姓名、地區、號進行模糊查詢和/精準/查詢。管理員同時可以按辦理客服的工號進行查詢，并查看用戶對該客服的評價信息。同時可以篩選出已辦理和未辦理業務的用戶。
預約單位管理。該功能主要用于可以通過預約進行辦理業務單位的管理。預約單位可以添加三個層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網點等等。每個預約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項信息，已經單位、聯系電話等擴展信息。 當設置為未啟用時，前臺的預約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數據預設好之后，用戶可以在前臺點擊并進行該單位的預約。

用戶注冊：跟在網上預約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業務，用戶需要通過APP或端，先注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯系電話、號碼。
預約：首先，選大類，用戶登錄后，選擇需辦理的業務單位類型，比如銀行等等。其次，選網點，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點，比如（郵政銀行廣州分行西路營業部）。然后，選定后再選擇具體的業務類型，比如注銷、匯款等等。再次，選擇預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統發送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統會發短信提醒。
我的預約。用戶登錄后，可進入我的預約模塊。我‘我的預約’模塊，用戶可以：A，查詢歷史預約記錄；B，取消歷史預約；C，歷史預約。

排隊軟件功能：
1.取號按鈕界面：每次取號機開機后自動進入此界面（如需退出此界面，點擊屏幕左上右下，右上左下，退出默認密碼為：123456789）
2.后臺管理界面：如需調試設置業務、增加業務、呼叫器窗口屏對碼、窗口屏待機文字、取號紙張打印設置，均可進入“后臺管理”軟件進行調試；
3.后臺管理-排隊隊列設置：可業務屬性和名稱、增加取號業務呼叫轉移；
4.后臺管理-服務員工設置：可與增加操作員及操作員的權限；
5.后臺管理-服務窗口設置：設置每個窗口所對應的業務；
6.后臺管理-硬件設備管理：窗口屏設置：設置窗口屏、綜合屏待機顯示和呼叫顯示
實物展示：45度展示--精準紅外觸摸屏； 側面展示—冷軋鋼板機身，技術強度高，表面光滑，漂亮；背面展示—立設計，循環通風散熱，延長機器的壽命；

智能預約排隊系統的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網點分布；B，瀏覽相關信息，比如 ‘’、‘網點變’、‘失物招領’等；
營業廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業務人員持號票進入休息區，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業務人員。
業務辦理。辦理業務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業務。
評價。業務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數據上傳。系統會自動將本地評價數據上傳到服務器，如果顧客有差評，系統將及時上傳，并自動將差評數據通過短信發送到各網點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統可根據每個窗口工作人員對每個業務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統可提前發短信息提醒客戶大致等待時間。
多領域適用：
銀行金融機構     救助機構   工商稅務機構    通信營業廳     黨務行政機構   餐飲服務行業    售樓房產公司   等多種場所
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