名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備,商用液晶顯示設備的設計、研發、生產和銷售一體化的生產制造企業,坐落于廣州市番禺區。公司在職人員100多名,其中研發人員10名,管理人員10名,市場銷售類人員30多名,生產人員50多名,如江智能科技成立以來,公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統集成與技術研發,如江始終堅持以“精良的品質,的服務,不斷提高客戶滿意度“為企業發展宗旨,開拓進取,不斷創新,使企業做大、做強、走遠。
大廳排隊叫號系統功能
排隊通訊子系統-排隊服務端
1、 大廳排隊叫號系統支持多達999個業務排隊隊列。
2、 叫號窗口可進行分區管理、分區控制,窗口數量無限制。
3、 大廳排隊叫號系統實現了業務分組取號、取號機分區取號和集中取號,適應大廳不同應用場合的取號方式。
4、 自助一體式終端取號與桌面式導辦臺取號相結合的取號方式,取號方式豐富。
5、 大廳排隊叫號系統支持5組業務優先,優先級別豐富,并可定制擴展。
6、 大廳排隊取號系統支持一級和二級界面,并能自由切換,具有自動開機和關機,關機時間可自定義,取號系統按鈕位置的自定義,并支持二代證、磁卡讀卡器、銀行ic卡讀卡器等多種外設的接入。
7、 排隊系統的號票格式可自定義設計,并采用可見即所得的方式進行編輯,操作簡單易用。
8、 排隊系統中取號按鈕可實現異形,并采用png格式按鈕資源圖片,美觀大方并可自定義,每個取號按鈕的大小可統一也可分別不同,區別對待。

窗口LED 屏調試與測試以及發送調試工具的使用
利用測試工具軟件可以實現如下功能。
測試通訊是否正常,如果通過發送軟件能將編輯的內容發送到的屏幕,通訊正常;
測試LED屏是否正常,通過發送軟件給屏幕發送內容是否顯示正常來判斷屏幕的質量好。
以下詳細介紹調試工具的使用說明步驟。
步:找到并打開窗口LED發送程序調試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發送程序。調試工具軟件必須運行于安裝了無線收發器或者連接了LED屏的電腦主機上。
第二步:給LED屏發送數據與測試通訊
首先選擇發送串口,按“打開串口”打開通訊端口,注意在打開串口之前,確保其他應用程序未占用該串口(比如排隊服務端還在運行時需要先關閉排隊服務端軟件)。
然后選擇屏號(即屏中控制卡的)、發送串口(無線收發器的通訊串口或者有線485轉換器連接的串口端口)、發送行號、行字數、字體大小、字體顏色和輸入顯示內容后,按發送內容按鈕完成數據發送,如果提示發送成功,則說明數據已經發送到屏體并收到了屏的應,數據通訊正常,如顯示屏顯示正常,則顯示屏正常,否則檢查通訊線路以及屏體。

液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點:
1、 支持RS485和ISM頻段無線通信。RS485通信速率38400-8-n-1,無線通信頻率430-500Mhz,發送功率10dBm,頻率誤差<10ppm,年老化率<pm室外空曠地通信距離200米,室內通信距離根據現場環境的不同,距離50米到150米不等;支持7個無線頻段設置。
2、 支持長7位變長排隊號碼,自動新等待人數,呼叫器范圍1-255。
3、 21個按鍵,通過復用鍵(SHIFT)可以實現復雜的功能,可以輸入26個英文字符 和小數點,并可以根據客戶不同需求做不同應用定義。支持26個英文字母和所有數字的輸入。
4、 具有轉移呼叫功能,可以轉移到窗口或者隊列(呼叫器可選)。
5、 呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
6、 具有超時提醒功能,服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間,當服務人員辦理時間超過了設定時間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率,減少客戶等待時間。

大廳排隊叫號系統的取號資源管理操作說明:
在管理數據表中雙擊某行(或者點擊某數據行,然后按按鈕)進入改行的數據界面,提醒內容、倒計時間、選擇是否允許繼續取號等數據后按保存按鈕保存。如果需要時間段,那么只能先該時間段,然后在添加來實現管理需求。
操作說明:
選擇需要的數據行,然后按“”按鈕即可。
注意:如果當天系統時間不在管理的所有時間段內,則取號系統程序不提醒且允許繼續執行取號動作。
通用溫馨提醒管理
通用溫馨提醒是取號程序首層按鈕(包含預約取號、號票重打按鈕)的每周各日中各時間段范圍是否允許取號以及相關溫馨提醒。它是以預約取號、號票重打為按鈕,按周中的每日自定義時間段為單位設置取號時間范圍,時間段可以自由分段設置,可以限制預約取號、號票重打按鈕的取號時間范圍以及各時間范圍的溫馨提醒。比如非辦公時間范圍內阻止取號;臨近辦公時間范圍內的溫馨提醒等等。
進入設置界面操作路徑:打開后臺→系統管理→通用溫馨提醒管理,進入管理界面。
LED雙行控制卡
功能參數:內置16、24、32點陣二級常用字庫;通信同時支持ISM433M無線通訊,發送功率10dBm;或者485信號總線通訊,無線通訊空曠距圖150m。支持色顯示32點高、256點長屏體顯示,支持2個分區立顯示,可以保存2個立分區顯示數據;顯示板接口規范08接口,支持單色、雙色顯示,通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色;支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數據極性反向調節、無線頻段調節、通訊調節;支持在顯示內容中插入控制命令,控制顯示模式。電氣特性:工作電壓5V.電流200mA;取電接口:IN接線座。
支持色08接口LED顯示板,支持256*32像素點。單行控制卡(1行12字)、雙行控制卡(2行16字)、綜合集中屏(16行20字單色/8行20字雙色)4X8,6X8。加高集中屏(8行80字單色/4行80字雙色)加強型集中屏控制卡:支持單色長320*高384點,雙色320*192點,24行20字單色,12行20字雙色,通條屏控制卡(8行80字單色,4行80字雙色)。
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