產地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫院、分診、診室、門診等
廣州如江智能科技有限公司自成立以來,致力于多媒體商顯行業軟硬件產品的研發、生產和銷售,是智能化商顯行業解決方案及產品的提供商。如江公司目前已經擁有智能排隊系統、觸摸查詢系統、智能客戶評價管理系統、排隊叫號系統、高清網絡控制器、網絡液晶一體機、互動觸摸查詢一體機、自助終端一體機、多媒體教學一體機等系列產品。
如江公司位于廣州市番禺區,是國家軟件企業,高新企業,民營企業,廣州市科技創新小巨人企業,公司擁有自有的知識產權。本著“排隊如江,由我解決”的經營理念,如江科技立志成為智能化行業、高服務的產品及行業解決方案提供商。
顯示及語音模塊
分診子系統的顯示及語音模塊裝載在嵌入式媒體播放終端中。
顯示模塊
1. 用于解析分診服務器轉來的導醫顯示信息,并以終端設計的分辨率及效果實現輸出。
2. 顯示模塊支持32位色的高清畫面輸出,分辨率設定為1280×720,1920×1080。
3. 顯示模塊可以根據用戶的需求靈活定制顯示畫面效果,字幕形式,顏色風格。保證與的裝修格調匹配。分診叫號信息可以全屏,也可以分屏顯示,分區顯示多媒體畫面及分診畫面。
4. 系統支持集中分診排號患者信息、診室導診排號患者信息、等候患者人數、準備號患者信息、等待候診患者信息、信息、科室信息等多元化數據顯示,支持文本、圖片、視頻等信息的遠程發布盒播放。顯示內容豐富和可自定義。

護士站、醫生電腦用于各個科室的護士對本科室的排隊管理,包括查詢、調整。本系統對醫生診室的電腦不做特殊要求,護士站、虛擬醫生呼叫站軟件占用資源很小,忽略不計。護士站電腦可配置USB號票熱敏打印機、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設,減輕護士輸入負擔。
配置:普通PC臺式機即可。不做要求。操作系統:WindowsXP

HIS接口服務器
于與HIS系統實現通訊連接,實現交互數據傳遞。該機對系統沒有高的運算性能要求,只需保證較高的可靠性。該設備在物理上與分診服務器合并為一臺設備共用,便于統一管理。

分診臺軟件[護士站]模塊
分診子系統的分診臺軟件模塊安裝在每一臺護士站電腦上,用來管理、統計、對應科室所有診室的患者及排隊情況。護士登錄后,即可實現以下功能操作:
1. 檢索查詢:可實時按或專科查看當天的排隊患者總數、候診人數、人數、結診人數,以及患者自身的基本信息。
2. 隊列:可實時查看各個隊列的排隊情況,便于為患者咨詢。
3. 復診處理:病人做完醫技檢查或其它項目后,可回到處和護士說明,護士把病人安排在原來的隊列中,做復診處理。
4. 選():如果患者需要選不需要重新,可以把要選擇的告訴護士,護士將患者安排在的隊列當中。
5. 綠色通道(患者排號優先級別,優先級別越高越優先):主要是針對病人、老年人、疾人等需照顧的,可實現優先操作。
6. 過診處理:呼叫未應診的患者回來時,由護士將患者重新加入到隊列當中。分診護士可以對其進行優先、和等操作。
維護服務
現場維修:標準響應為當系統出現故障,公司技術人員保證隨時響應,軟件問題將通過網站在線問題提交和電話解決;硬件問題將通過測試工具來排除,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;如果因硬件本身造成,需將產品返司維修。
遠程診斷:遠程聯機技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障。
收費維修:保修期過后,公司仍將為用戶提供的維修服務,只收成本費。
產品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及升級安裝服務。
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