廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺，是一家集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業，是液晶廣告機和拼接顯示技術的制造商，如江智能專注于液晶廣告機相關產品的開發、生產和銷售，目前如江生產的主要產品有:液晶廣告機、樓宇廣告機、安卓廣告機、蘋果廣告機、廣告機、網絡廣告機﹑觸摸廣告機、觸摸一體機、落地廣告機、超薄廣告機、雙屏廣告機、3D廣告機、車載廣告機、防爆廣告機、背包廣告機、鏡面廣告機、液晶拼接墻等。
同步長屏系統軟件系統調試
同步長屏系統軟件系統調試
步：基本軟件運行參數設置
打開同步長屏顯示系統軟件的配置文件，設置以下必須參數。
1. DBSERVER。即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
2. dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，改
3. dbpwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa
4. delaytime。延時啟動時間，默認設置為0
5. SCREENLEFT。屏幕起始坐標X
6. 一般設置SCREENLEFT=0
7. SCREENTOP。屏幕起始坐標Y
8. 一般設置SCREENTOP=0
9. SCREENWIDTH。屏幕顯示器的分辨率寬度
10. SCREENHEIGHT。屏幕顯示器的分辨率高度
11. QUEUESERVER。排隊服務端程序運行主機的IP
12. QUEUEPORT。排隊服務端程序配置文件中該同步顯示系統匹配通訊的端口（與排隊服務端配置文件中顯示客戶端中設置的端口和IP匹配）

虛擬呼叫器調試說明書
排隊虛擬呼叫器為安裝在工作人員電腦上呼叫客戶排隊號的軟件。該軟件需要訪問排隊系統數據庫服務器以及和排隊服務端建立通訊后方可正常使用。
當系統中使用虛擬呼叫器作為呼叫器時，需要在后臺管理系統中的硬件參數管理中的呼叫器類型中選擇軟件呼叫器。
運行參數是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數，必須設置好這些參數才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊叫號端”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數中的中文說明配置好每一個運行參數。

液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點：
1. 通信控制技術（非輪詢掃描方式），響應速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應時間確定，30個以內窗口響應時間≦1.0S（視距無線覆蓋區域）。
2. 多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數，5位排隊號碼。
3. 21鍵多功能鍵盤，Shift+“按鍵”可以實現復合鍵功能及部分英文字符輸入。
4. 具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。
5. 員工登錄功能（的登錄鍵），員工輸入工號(ID)和密碼登錄。
6. 具備求助功能，當按下求助鍵后，后臺控制軟件能發送信息給業務經理或者語音提示那個業務窗口求助(需后臺軟件支持)。
7. 等待人數變化提醒功能，當等待人數從0到1時蜂鳴器提醒1次。等待人數每增加10人提醒1次。
8. 呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
9. 具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊業務設定一個辦理時間，當服務人員按下“確認鍵“后辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

取號系統首頁視頻播放功能使用說明
在觸摸取號系統軟件主界面中影藏有一個播放視頻的區域，通過開啟該區域視頻播放功能，可以實現取號機上廣告或者宣傳視頻的播放。使用該功能，建議叫號聲音不能在取號機上播放，也就是說取號和排隊服務端程序需要裝在不同的電腦上，防止叫號聲音與播放視頻的聲音沖突。播放的視頻文件格式支持AVI、mp3、mp4、mpg 等（系統自帶的windows media player 支持播放的視頻文件都支持播放，如不支持，則安裝對應的視頻編碼解碼軟件擴展支持）。
設置方法：
步：準備視頻文件
取號系統播放的視頻文件來自取號系統安裝路徑中的media file 文件夾，將播放的文件放入該文件夾內即可。該系統播放視頻的文件順序為的，軟件讀取文件夾內的文件列表順序為播放順序。
第二步：設置視頻播放區域參數
進入參數設置界面，切換到 走馬燈與視頻播放 設置選項頁。在圖中選中主界面中是否播放視頻為播放，并輸入播放區域的寬度、高度、播放位置的X和Y軸坐標（相對屏幕），后按“立即新并保存配置”保存后取號主界面中將顯示一個播放區域。
數碼液晶呼叫器
顯示：8位數碼液晶
顯示顏色：黑底白字
通信方式：無線/有線
通信距離：200米
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示，黑底白字顯示，3位等待人數，5位排隊號碼。（HZ11）
2、具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間，當服務人員辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
5、短信功能，服務器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶成本。
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