潮州評價交互終端 評價器 窗口評價

廣州如江智能科技有限公司多年來不斷發展開拓創新，擁有完全自主知識產權的核心產品，多種，在質量管理體系上按照ISO9001:2008標準執行，其相關產品也通過了3C認證，所有產品均經過嚴格的測試檢驗，為客戶提供多的產品, 本公司高度重視產品研發，匯集國內的研發技術精英，市場推出“如江”，成為商業顯示領域的, 憑借創新的技術、的管理、的營銷、完善的服務贏得了市場和客戶廣泛贊譽。
營業窗口客戶評價系統是為電力、電信、銀行、海關、保險、自來水等窗口單位進行服務質量評價量身定做的解決方案。客戶評價系統提供現代科學的管理手段，幫助企業提高窗口服務的技術含量，加強對窗口營業人員的監督管理，向客戶展示文明的企業形象。
營業窗口客戶評價系統組成
營業窗口客戶評價系統是一套軟件和硬件集成的管理系統。軟件部分包括客戶端、管理端、數據管理服務三個子系統。硬件設備包括數據管理服務器、窗口多功能顯示器。窗口多功能顯示器集觸摸液晶顯示器、評價器、窗口對講器、窗口對講錄音器（可選）于一體。
營業窗口客戶評價系統的功能模塊
1. 業務顯示：通過接口模塊，由業務系統生用戶信息的成文本文件評價系統提取相應相關的業務信息、客戶信息、營業員信息、營銷小幫手信息(電信用戶)，實時、動態為客戶顯示業務信息。
2. 語音模塊：播放問候語或提示音,如“應交金額XX元” 、“請你對營業員服務進行評價”等，培養客戶對單位的親切感、同時方便客戶受理業務。
3. 業務記錄: 窗口客戶評價器，上電開機，斷電關機，能準確記錄營業員上下班時間、受理業務時間。
4. 電子崗牌：窗口客戶評價器可顯示營業員姓名、工號、崗位、相片、星級等信息。
5. 選擇顯示：營業員選擇業務宣傳信息，通過窗口客戶評價器向客戶展示，幫助企業有針對性宣傳、推廣業務。
6. 評價采集：窗口客戶評價系統自動采集客戶對營業員服務質量的評價信息，并記錄客戶號碼、營業員、評價時間等相關信息。
7. 窗口錄音：窗口客戶評價器記錄營業員、客戶對話音頻，并記錄客戶號碼、營業員、錄音時間等相關信息。
8. 其他功能：窗口客戶評價系統提供功能鍵控制暫停營業、查看窗口顯示、控制報讀應交金額等功能、控制營業窗口信息和客戶顯示屏信息的切換。

功能多樣性：服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選。

液晶客戶評價器是如江科技立研發、自行設計、自造、生產的一款評價產品。液晶客戶評價器性能穩定，功能強大，外形設計美觀大方。

窗口智能評價交互終端是一款構建顧客與企業實踐的橋梁，它可以幫助工作人員的開展工作，也可以成為管理者的便捷管理平臺。同時，它提供豐富的功能接口，為各種結合需求提供支持，嵌入行業已經成熟的業務系統，為客戶搭建一個功能多樣化，信息統一化，管理便捷化的現代多媒體綜合系統平臺。
    如江科技的窗口智能評價交互終端的主要架構是有兩個子系統組成，分別是“后臺管理子系統”和“前臺終端子系統”。評價終端安裝在大廳柜臺前員工工作區域，所有與客戶進行交互的動作均由該子系統實現；后臺系統安裝在企業服務器上，之所以稱為管理子系統，是因為本系統所有與管理者交互的功能該子系統中實現。
    “終端系統”和“管理系統”通過網絡聯動。舉例而言，只要后臺服務器和評價器同屬一個局域網或能夠互相進行網絡通信，那么就既可以在“管理系統”中變評價器的媒體播放列表，又可以將“終端系統”收集的評價數據和文件上傳至服務器進行維護。
廣州如江科技一直致力于客戶排隊、客戶評價、窗口對講、觸摸查詢、LED大屏系列產品及系統的研發，制造及銷售，銷售網點分布于全國各地，3000家經銷商同我公司保持著長期合作的關系，產品國內市場占有率居行業**。
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