名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數字化商用顯示設備為主,集研發、生產、銷售、服務于一體的,如江智能已發展成為當前國內商顯液晶行業的企業,總部坐落在廣州市番禺區,商用顯示設備資源豐富、品質優良,廣州如江科技以打造中國商用顯示設備行業品牌為己任目前為近千家企事業單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務.
液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點:
1. 高可靠性,整個硬件及軟件設計經過10年的驗證和改進,已是相當的成熟可靠,并針對呼叫器情況,每個呼叫器單供電,避免一般總線供電短路燒線的情況。
2. 可與評價器直連通訊或者通過網絡與觸摸液晶評價器通訊,與評價器聯動工作,實現一事一評功能,并能觸發評價器進入主頁、暫停服務等頁面的互動顯示。
3. 求助功能,通知服務器播放求助語音信號,通知大廳管理人員前往窗口協助窗口工作人員處理工作事宜。
4. 具有自定義按鍵消息功能(通過上檔shift 按鍵加其他功能按鍵),實現其他的擴展功能。
5. 具有登錄、簽退、順呼、特呼、回呼、暫停、復位、確認、完結、評價、轉移到窗口、轉移到業務等常規功能。
6. 消息推送與提示功能。
7. 具有設置內容安全功能,設置人員必須輸入密碼才能設置呼叫器關鍵通訊參數,盡量防止非人員誤設呼叫器參數。
8. 呼叫器上4行8字,總計32字藍底白字顯示液晶,美觀大方。
9. 呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電,可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機充電器供電,電流<200mA。

大廳語音與硬件控制系統
該大廳語音與硬件控制系統主要是控制大廳管轄范圍內的呼叫器、顯示屏、集中顯示屏的通訊、交互、數據交換,并完成設備與服務器之間的數據交換,并推送數據到多媒體信息發布系統以及窗口智能交互終端子系統中,完成系統中的核心數據交換與銜接。
支持操作系統:win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統。

大廳排隊叫號系統功能
排隊通訊子系統-排隊服務端
1、 大廳排隊叫號系統支持多達999個業務排隊隊列。
2、 叫號窗口可進行分區管理、分區控制,窗口數量無限制。
3、 大廳排隊叫號系統實現了業務分組取號、取號機分區取號和集中取號,適應大廳不同應用場合的取號方式。
4、 自助一體式終端取號與桌面式導辦臺取號相結合的取號方式,取號方式豐富。
5、 大廳排隊叫號系統支持5組業務優先,優先級別豐富,并可定制擴展。
6、 大廳排隊取號系統支持一級和二級界面,并能自由切換,具有自動開機和關機,關機時間可自定義,取號系統按鈕位置的自定義,并支持二代證、磁卡讀卡器、銀行ic卡讀卡器等多種外設的接入。
7、 排隊系統的號票格式可自定義設計,并采用可見即所得的方式進行編輯,操作簡單易用。
8、 排隊系統中取號按鈕可實現異形,并采用png格式按鈕資源圖片,美觀大方并可自定義,每個取號按鈕的大小可統一也可分別不同,區別對待。

大廳排隊系統的排隊業務隊列設置數據項內容說明如下:
預約號碼字符前綴與號碼區段。該業務預約取號時打印排隊號號碼的前綴,比如YA、YB,或者 Y。號碼區段是該業務排隊號的起始和結束號(定長3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多個業務可以共用一個前綴,共用時,這些共用的業務的排隊號的區段也必須設置一樣,且共用這個區段。
取號機分組號。默認為1,當排隊系統中有多個臺取號機時,且每個取號機需要取分別不同的業務排隊號時,需要設置該參數。多臺取號機聯網分別取各自范圍內業務排隊號功能時使用,可以將業務分成多個取號機分組,然后將改分組編號設置在不同的取號機取號程序配置文件中的BUSNO參數來實現分組的目的。當其中有臺取號機要組所有業務時,設置該取號機中的參數BUSNO=0即可。需要注意的是,取號機分組號為8的分組為VIP業務分組,在取號機中是影藏顯示的。
受理超時時間(單位分鐘)。即該業務的受理超時的臨界值設置,比如設置5分鐘時,當某個排隊號的受理時間(按下開始辦理 和 結束辦理的中間統計時間)超過5分鐘時,該比業務將進入超時業務統計中。
受理該事項后自動轉移的下一業務事項。從列表中選擇一個非本身的排隊業務事項。事項和排隊隊列、排隊業務是一個概念。
當系統中的排隊號采用一號可以辦理多個流程業務功能時,需要設置該業務的下程業務的事項業務,當該業務的號辦理完結時,自動轉移到下以流程業務的排隊隊列中,排隊號保持不變。
限號數量設置。設置周一至周日每天上下午的該業務號數的設置,可以手動輸入,可以從下拉列表中選擇,設置的值是一個整數。限號功能設置,當系統無限號時,將限號數量設置到一個理想的值即可,比如10000。
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