10寸服務評價器 評價交互終端 電容觸摸

廣州如江智能科技有限公司是一家從事設計、研發、生產及銷售為一體的科技企業，主營產品有∶商業顯示、窗口評價器、服務評價器、評價系統等產品。目前，工廠的主要產品尺寸有7寸至32寸。如江科技嚴格遵循ISO9001：2008質量管理體系，以產品、服務，持續改進共同發展，科學管理，追求，精益求精服務客戶為宗旨，我們堅持走現代化管理之路，以品質取勝，并依此建立起一套完整的質檢驗體系，形成了與國際接軌的制造體系，為本公司產品更好的擴展國際市場奠定了基礎。
觸摸全彩評價器、USB/WIF I/有線網絡通訊、配送評價系統軟件，質保1年。廠價直銷，質量保證！
觸摸全彩評價器支持人臉識別攝像頭、二代證閱讀器
觸摸全彩評價器參數：
輸出設備10.1寸液晶顯示器，顯示比例：16：9，分辨率：1280*800；
輸入設備10.1付10點電容觸摸屏；
RK3288 Cortex- -A17四核，主頻1. 8GHz  DDR3 2G內存， 16G存儲，帶WIFI、 有線網絡，操作系統：Android 6. 0；
電源電壓：DC5V2A，功耗：≤10W。
顏色為白色，含適配器；
含雙目人臉識別攝像頭；
含二代閱讀器；
尺寸約：長*寬*厚=249*178. 63*117；

從業務處理邏輯上看，服務評價系統可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現。
客戶評價信息采集是系統的基礎功能，在服務評價系統中信息的采集是通過網點柜面的評價器來完成的。業務系統在成功處理一筆交易后，評價鍵盤語音提示客戶輸入評價意見，并將本交易的評價信息發送至后臺的服務器，由后臺服務器的數據處理服務器寫入數據庫，供管理員用戶查詢統計使用。
服務評價采集信息包括：員工編號、滿意度評價結果、客戶評價時間、終端設備號、業務交易碼、網點編號等；服務評價鏈接庫支持通過配置文件來設置終端類型、輔口號、評價延時時間、業務交易碼等；評價鍵盤直接由前端程序發起評價，防止人為不發起評價，保證統計數據的真實性。

如江評價系統不一樣的功能特性：
員工信息區：服務星級可手動設定或根據滿意率區間自動顯示當前星級。
廣告展示區：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內容由后臺管理或推送，來實時更新。
評價選項區：自定義設置圖標、評價項內容、評價按鈕數量，由后臺統一管理。評價選項數量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區：自定義信息交互按鈕數量、圖標、標題及內容，后臺管理端統一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸到媒體終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區域、
電子簽名：用于對接客戶系統需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替傳統的紙質文件。
二次評價：當顧客對本次服務不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監督員工的服務質量。
拍照評價：有效保證評價數據的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數據。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應的評價數據明細項。
服務過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數據明細項。

服務評價系統根據嚴密的權限管理機制對各營業網點管理員進行合理權限分配，支持局域網內任意個查詢終端通過瀏覽器方式進行訪問查詢，形成一定范圍內的數據查詢、統計、分析網絡，能對各營業網點的業務情況、評價滿意度等信息進行實時和歷史數據的統計，針對預設的項目對各網點\支行數據進行比較、分析，生成曲線圖、各式報表，為管理部門提供決策支持。
關于簽收
收到貨物后，請先確認包裝是否完好無損，請檢查產品本身是否有破損，通電檢查是否能正常開機，確認無誤后再簽收，有任何問題請及時聯系或業務。如果不是本人簽收，請務必交代好產品數量，認真做好檢查工作，以免給您帶來不必要的麻煩！
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