河北客戶評價系統 評價交互終端 自定義信息

廣州如江智能科技有限公司10年專注服務窗口智能交互終端生產及研發，是人臉識別評價、發布評價交互系統行業的源頭定制廠商，致力于“為服務窗口文明形象的提升及信息化傳遞”提供解決方案，基于人臉識別、電磁手寫簽名、國密、指紋、信息交互、屏幕同步、磁卡/IC卡等技術為中國銀行江蘇省分行、廣東省郵儲銀行、浦發銀行、安徽省農信、山西省電信、上海農工商、江蘇省廳、沈陽大學、南方電網等服務窗口提供軟硬件一體化解決方案，服務窗口應用場景方案設計豐富。
如江窗口評價器評價系統
1、USB直連PC通訊或者WIFI通訊工作方式。
2、接受顧客綜合評價。評分等級分為非常滿意、滿意、不好、業務不熟、效率不高、不好六個評價項目。
3、員工照片、星級、崗位等信息顯示功能；
4、播放廣告、圖片、文字游屏功能；                   
5、一事一評功能；
6、時間、日期顯示功能；
7、TTS語音同步播放功能；
8、 音量調節功能；
9、采用主流Android及操作系統平臺，雙核處理器1G以上，分辨率可達1024*768，外觀美觀大方，采用現化的制造工藝，并遵循嚴格的質量測試體系，能穩定可靠深度定制的Android固件。支持定時開機，關機等功能,確保系統運行穩定流暢，,多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業功能需求。
10、適用場地：、務、證券、、部門。

評價系統軟件介紹
    整個系統的通訊控制平臺，管理各個硬件的通訊，控制每個數據采集、終端的按鍵延遲時間和統計分析采集數據等數據統計與分析。的綜合資料分析軟件功能，地反映不同時段的客、員工效率、客戶意見等總體趨勢。實時掌握器變換情況，并可與歷史同期數據相比較，以便更加有針對地改進自己的。
    評價系統根據員工的實際工作效率計算出各個窗口、業務乃至整個大廳的效率，以便合理的疏導客戶。并且提供了窗口繁忙度詢，以便了解各窗口業務的繁忙程度。另外系統提供了員工表現評比和客戶滿意度調，可以讓的詢更加直觀。
    強大的統計功能可以分別針對業務、窗口、員、不同時段的客進行綜合統計詢，還可以詢員工的上柜時間和客戶的反饋信息。柱狀圖、并裝入、曲線圖等表示方式，準確的反映各種數據。
    遠程網絡巡視平臺根據安裝在各個營業網點的數據采集終端，將客與用戶意見進行實時炒菜機，通過網絡系統將采集的原始數據發到器上進行數據的歸納與分析，并用特定的數學模型將整個行業數字化，為決策者提供準確、全面的各項數據。

我國餐飲行業經過了近30年的快速發展，已經頗具規模和水平，單比較西方發達公家仍有一定的距離，其中顧客忠誠度較低就是具體表現。認為餐飲企業的顧客忠誠度受五項具體因素影響較大，分別為：餐食質、就餐環境、水平、顧客效價、對比競爭。因此如江評價系統推出餐飲滿意度評價系統，評價系統自定義評價選項，可以針對餐食質、就餐環境、水平等設置不同的界面。
    餐飲滿意度評價系統關于員工評價，可顯示員工的照片、姓名、工號等相關信息。餐飲滿意度評價系統關于食菜式評價，可以設置“滿意、一般、不滿意”等，還可以增加留言功能，顧客針對某一道菜進行評價建議。滿意度評價系統可以自動對采集的評價數據自動整理分析，企業可以根據評價數據改善就餐環境、努力提升質量、實時差異化來提升企業與顧客的粘度，提升顧客的忠誠度。

多媒體評價交互終端功能特點
多媒體信息發布。多媒體信息發布支持圖片、視頻、文字遠程集中實時推送，支持媒體內容自動滾動播放，支持以屏保模式播放，允許自定義終端背景和風格，支持計劃播放，支持媒體插播，支持觸摸交互查詢，支持公告信息展示等。
服務質量管理。支持自定義評價按鍵數量、樣式、名稱，支持評價拍照、評價留言、差評提醒等多種附加操作，支持多人選擇評價、綜合評價、員工合并評價、業務選擇評價、二級評價、綁定第三方應用自動評價等多種模式，支持工號牌展示、業務辦理時間顯示和統計、暫停服務、員工簽到簽退等附屬功能。
更加豐富的功能。系統提供屏幕同步、錄像等功能，提供問卷調查與查詢，可根據客戶需求定制界面、皮膚、UI、提供時間天氣電量等狀態顯示，提供手勢密碼進入配置等安全功能，支持上電開機、斷電關機、定時開關機。
關于運輸：店內產品默認發物流，掛壁廣告機30寸以下可以發快遞，可聯系客服安排發快遞，包裝我們是非常加強的，一般都不會出現什么問題。大件貨品都是建議走物流更安全些。
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