贛州評價交互終端 窗口智能交互系統 業務辦理計時

近年來，如江科技一直本著“低成本 高回報”的服務合作理念，積極研發出匹配合作商業伙伴的智能設備產品。公司時刻以客戶需求為中心，從方案設計、方案整改、定制生產、安裝調試、技術支持到后期多媒體內容制作等全過程提供了技術完備、服務到位的多媒體顯示設備定制服務與支持。
“窗口智能評價交互系統”的前臺終端子系統擁有通知公告、歡迎標語、意見調查、信息查詢、設備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務評價等幾大功能模塊，今天先簡單介紹兩項。
    屏幕同步模塊，可以實時將工作電腦的屏幕狀態同步顯示在智能評價交互終端屏幕上。共有四種同步方式，第1種是一次性截屏，類似qq截屏功能，區域，雙擊截屏；第2~4種是實時同步，但焦點不同，分別是全屏同步、鼠標指針區域同步、輸入焦點區域同步。在某些收費環節時，用戶完全可以使用此功能將電腦上的內容推送到智能評價交互終端上進行顯示，減少業務糾紛，提供結算效率。
    服務評價模塊，每個顧客都可以對自己本次接受的服務進行評價。新款智能評價交互終端由我司舊式多媒體評價器而來，繼承了老版本穩定評價系統的功能及優勢。本模塊向客戶展現生動的邀評界面及坐席員工信息，準確的收集評價結果，并由后臺統一管理。用戶只需登陸后臺服務器，便可一目了然所有員工的工作業績和服務水平，方便用戶及時優化和管理團隊。同時，智能評價交互終端支持自定義評價按鍵圖標和文字內容及顏色大小，使您的智能評價交互終端變得更加個性，與眾不同。

窗口多媒體交互終端用數字化和網路技術取代陳舊落后的柜員排、評價器、密碼鍵盤和揚聲器，與銀行網點轉型的戰略有機結合，配合營業廳的客戶路徑與觸點，構架基于現代IT技術的窗口服務平臺。
窗口多媒體交互終端可以實現改善服務、安全提升和信息發布功能，應用郵寄屏視角控制盒隨機數字鍵盤技術，大大提升客戶的密碼安全級別，為安全再加一把鎖。窗口多媒體交互終端能夠有效提高服務質量和服務效率，將銀行服務窗口的零散設備全部納入IT化建設的體系，實現內容的全面數字化，管理的全面網絡化。
    窗口多媒體交互終端采用Android6.0操作系統，Cortex A7,1.2G，RK3128四核處理器，1G+8G儲存。顯示部分是由10.1寸高清IPS屏和多點電容式觸摸屏組成， 1280*800的分辨率，使內容顯示更加清晰。通訊方式有WiFi、藍牙、和RJ45網路接口。支持常規的視頻、音頻、圖片等媒體格式顯示，具有一屏多區展示功能。

窗口評價系統提供用戶查詢某個部門下所有員工的評價數據，結果數據可有兩種顯示方式：數據表格和圖表

“I系列顧客服務評價系統”前臺終端子系統，采用數字化技術和網絡化等技術研發而成，適用于所有企業服務平臺，取代柜員牌、評價器與宣傳顯示器等陳舊設備。前臺終端系統是整個評價系統與顧客直接交互的部分，所以必須在性能穩定的前提下，盡量做得美觀，并設計共功能模塊，通過組合搭配的方式，彰顯新一代多媒體評價器的特性。
    “I系列顧客服務評價系統”前臺終端子系統實現了通知公告、歡迎標語、意見調查、信息查詢、設備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務評價等功能模塊。I系列顧客服務終端能夠有效提高服務質量和服務效率，既可以自成體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業務系統的結合，從而實現內容的全面數字化，管理的全面網絡化與一體化。
    相對市面上流行的普通評價系統而言，我們的后臺設計更注重色彩的應用以及圖形的展現，同時也更突出模塊化的設計理念。很多業內廠商在研發自己的評價系統時，都認為前臺是整個系統的核心，而后臺只是一個統計工具。于是，評價器做工精良，后臺卻做的更像是一個枯燥的表格文檔。這種乏味的表現力，是我們絕不允許的。
    作為一個評價系統的后臺管理子系統，主要的作用便是數據統計和分析，為此，我們采用圖文并茂的設計思路，一方面使用圖形和色彩，使統計結果和業務走勢一目了然，另一方面，我們使用數字和百分比，準確描述時段內的滿意率和業務量。在彰顯生動的表現形式之余，也透漏著作為一個評價交互系統應有的說服力。
如江公司憑借多年來的行業經驗積累，的研發團隊和的客戶服務，總結出了針對各行業、不同規模和不同階段的排隊叫號系統解決方案，我們的項目實施團隊能夠更加準確快捷地找出客戶的具體需求，為您的企業度身定做真正切合實際需求的解決方案。在客戶服務方面，本著為客戶服務的思想，設立了產品咨詢電話、技術支持電話等多個無障礙通道，為客戶提供了高質量的售前和的服務
http://www.155797.com