洛陽服務評價系統 評價交互終端 電容觸摸

廣州如江智能科技有限公司是排隊叫號機、安卓平板評價器、廣告機、查詢機、觸摸一體機、拼接屏、廣告機、監視器、自助終端機、拼接墻等產品生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。如江智能科技的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可，歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業務洽談。
客戶評價系統簡介
    評價系統主要使用于各行業大廳顧客對窗口工作人員質量的評價及監督；顧客所有的評價意見將自動的統計報表上反映出來；該系統是基于Windows系統開發的，系統了客戶評價、問候語等功能，系統可以實時統計客戶對窗口工作人員質量的評價意見，實時統計信息為評定星級員工提供依據。
    評價系統設計理念：通過每個柜臺的客戶評價器，可實時了解柜員的水平、業務能力、工作效率等考核資料，為運功績效考核提供依據，了解各柜臺的客戶投訴、處理突發事件、數據網絡傳輸可實時詢所有網點的客戶反饋信息，為管理層提供各種歌庫評價的統計報表。
    功能特點：1、具有非常滿意、滿意、一般和不滿意四種評價功能。2、在人員辦理業務結束后、語音提示客戶進行評價。3、客戶按照相應的評價選項對人員的工作質量進行評價。4、擁有強大的報表和歷史詢功能。5、可以防止重復及惡意評價，一定時間內，評價器只接受一次評價結果，時間可根據需要自行設置。

患者滿意度自助評價系統用于患者對各個環節的進行評價，可根據的實際情況制定對應的問卷，的了解患者的每個環節的滿意度情況，患者可通過大廳的自助對每個環節進行評價，自助通過提供各種便民如詢費用清單、詢物價信息、介紹等提高自助的使用率，從而提高其評價率。除此之氣，患者可通過輸入號、、刷二、掃描條碼卡，對的各個環節的進行評價。
    患者滿意度評價系統主要功能
(1) 患者可以在自助評價終端進行表揚、批評和建議操作。
(2) 患者能夠輸入碼或聯系電話，以便相關人員進行電話。
(3) 滿意度評價題目能夠有管理人員進行定制、和調整
(4) 支持患者的呼入號、、刷二身份掃描條碼卡操作。
(5) 一個患者只能進行一次評價操作，系統通過多種手段防止惡意評價。
(6) 患者能夠在觸摸屏上手寫輸入意見和建議。
(7) 能夠在自助評價終端上詢患者費用明細清單。
(8) 系統提供宣傳頁面
(9) 系統提供各種便民如詢費用清單、詢物價信息、介紹等提高自助的使用率。

液晶評價器支持“好差評”政務大廳解決方案。液晶評價器支持二次開發對接、可與“政務業務系統”、“電子政務平臺系統”、“OA系統”等業務系統的數據對接。注：歡迎洽談咨詢、量大價優。液晶評價器的連接方式：WIFI連接、控制器操控、USB連接、客戶端軟件操控。
顧客服務評價管理系統：本系統將評價器通過USB線直接連接到網點工作人員的PC機上，并在每臺PC機上安裝客戶端軟件，客戶端軟件用于員工登錄，確認當前員工身份，以便于評價數據具體到個人。客戶端軟件同時也是員工用來控制評價器發出相應提示音的軟控制器，當客戶走近柜臺時，員工按動問候鍵，〈可集成到健盤快捷鍵，電腦浮動窗口顯示，）評價器牌播放語音：“您好，歡迎光臨”。員工辦理完業務后，按動評價按鍵，評價器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價我們的服務”，客戶選擇
按鍵評價后，評價器提示語音“謝謝”。此時數據通過網絡匯總到后臺數據庫，后臺服務端管理軟件.它用于評價數據的匯總、分類及分析。服務端管理軟件采用BS架構，管理者不必安裝后臺查詢軟件，通過IE瀏覽器即可實現對各單位、網點、及員工服務質量的實時。

廣州如江智能科技有限公司坐落于番禺，公司生產排隊叫號機、液晶評價器、觸摸詢機、廣告機。擁有各行各業使用案例，產可定制開發，可軟件對接。公司產所有配料都選用行業前三牌，產質量可靠。
    如江評價系統數據處理迅速可靠，增強了可恢復和拓展，更大限度地保證了系統的穩定和數據的安全。多媒體發布系統可廣泛適用于金融、郵政、保險、電力、中心、電信、移動、務等各窗口行業，并支持個化定制，可根據客戶需求進行業務擴展。
    我們憑借多年來交互相關行業的深刻經驗和開拓精神，我們重新定制了Android6.0系統，底層采用Android系統定制，去除不必要的組件，加強系統和應用程序的穩定和靈活，使其更加貼合用戶需求，貼合交互使用環境。我們力求，將交互內容融入界面，支持企業個化定制與業務拓展。安裝便捷，操作簡單,我們提供了完善的設置向導，讓客戶可以快速簡便的讓終端快速上手。
人體工學設計。流線型外型設計，符合人體工學，造型美觀，手感舒適，支持三按鍵、四按鍵、五按鍵設計。殼體采用5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級，輔以優聲提示，讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務評價。
優美提示語音。支持“歡迎光臨”、“請您對我這次服務進行評價”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊耐心等候”等優聲的提示音播放。
物理安全設計。可選配評價防窺罩，有效阻擋左、右及前面的窺視角度。
人性化通訊接口設計。一個USB接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機或終端即可使用。同時支持其它接口的定制。
設備驅動及應用接口。提供了完整的設備驅動接口，方便用戶二次應用開發。提供USB口在線應用程序升級，更新程序不需要開蓋操作。
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