產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司根據不同用戶場所的需求,生產的服務評價器有7寸、10.1寸、13.3寸、15.6寸、17.3寸、21.5寸的不同大小規格,如江科技研發人員在發貨前已將后臺系統都配置好,客戶收到貨后只需通過簡單的操作可以將每一工作人員與對應評價器即時匹配。
廣州如江智能科技有限公司的評價系統支持自動提醒患者評價,及時記錄每個患者的評價信息,樣本信息量大,可以客觀、地反映全局滿意度情況。如江科技評價器系統給患者提供了公開、公平、的評價平臺,及時反映出患者的滿意度情況,同時可以了解本院不足,從而采取相應的有效措施,形成相互促進的良性循環,緩解醫患關系,提高總體服務質量,這對于的發展具有重要的意義。

當地某公司零售部管理員表示對平時現場服務好壞這塊心里是沒底的,檢查終歸是一時的,視頻都沒辦法做到準確判斷,而服務是無形的,員工服務好不好,只有客戶清楚,也是有發言權的??蛻粼u價的過程實際上也是數據收集的過程,客戶在如江科技的電子評價器上留下的評價數據會實時傳輸到運行的評價系統后臺,并在系統內增設一個模塊對數據報表進行集成,方便查看,統計分析。員工服務怎么樣,只要登上系統一看便一目了然,管理部門還可對比實時進行考核,并將客戶評價情況與工作人員的薪酬獎金掛鉤,成為了他們薪酬待遇。

想必大家對以前的“留言本”“意見箱”有所印象,但不少經事人發現它們的存在常出現在寫了沒人看、看了沒人管、管了不落實的問題,所以并沒有發揮好應有的監督激勵作用。于是許多服務廳在窗口投放如江科技滿意度評價器后,大家對于此產品紛紛點贊,一致反饋群眾從被動成為主動,他們愿評、敢評,使群眾可以自主表達其訴求或不滿,提高了群眾的滿意度,同時也成為窗口工作人員自我加壓的動力,進一步轉化為日常為群眾服務的行動自覺,不斷提高整體服務水平。

“請您對我的服務進行評價,謝謝!”2020年11月5號,廣州市增城人院執行窗口劉為當事人辦完手續后,當事人隨即用電子評價器對其服務情況作出評價。為深入推進以案促改工作及“抓公開、嚴規范、提素質、保,讓更滿意”活動,不斷提升服務水平,廣州市增城高院在服務中心的各窗口統一配置了電子評價器,這是該院推出的暢通群眾監督渠道、增強服務意識、改進工作作風、提升服務效能的有力舉措。該院在服務中心大廳內設置了8臺電子評價器,評價器上公示了窗口服務人員的姓名、照片,設有“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個評價選項,來訴群眾在辦完手續后,可以即時、客觀地對工作人員的服務情況做出評價。

廣州市增城高院在服務中心“電子評價器的啟用,實現了群眾對窗口工作人員服務質量的實時監督,有利于改進工作作風,提高窗口服務質量,進而提升滿意度!”相關工作人員說到,“而且,各窗口人員服務的評價結果將作為年底評優評先的主要依據,促使其不斷提升服務水平!”下一步,廣州市增城人院將充分發揮電子評價器的作用,通過定期采集數據進行分析,及時查找窗口服務的不足和短板,并進行有效整改,促進工作人員不斷改進服務、提升服務質量和效率,努力讓對工作更滿意。

評價器本身是一個良好地和顧客現場交流的窗口,商家可以借此開展的營銷推送服務。如江科技評價系統的核心功能:
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務評價。
2.可為服務質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據。
3.可增強每位柜員提高服務質量的意識。

廣州如江智能科技有限公司具有尊貴的專享服務,完善的服務體系,您的擔心都請放心,我們的產品都是質保1年,免費送貨上門,提供上門服務安裝, 7天無理由退換安裝服務流程:下單付款—物流送貨上門—客戶驗收—安裝培訓(具體安裝細則及費用聯系客服咨詢)服務流程:客戶反饋問題—遠程協助—未解決—上門解決或安排返廠維修(具體上門或返廠細則及費用聯系客服咨詢)
http://www.155797.com