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南陽評價系統 評價交互終端 支持人臉識別
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產品描述

處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 內存RAM 2GB,內存16GB 操作系統Android 6.0/8.1 觸摸屏10點電容觸摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經營理念,致力于將的科技轉化為生產力,講究求實創新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩定性的產品。提高各行業在中國信息化時代實時化、精準化,推動各行業持續提升管理水平和服務效率。
如江政務大廳排隊系統、滿意度評價器系統解決方案致力于為客戶提供的智能、觸控、傳媒顯示設備和解決方案。
選擇如江評價器的6大理由:設計一體式,硬件集成固化方案,多款尺寸外觀選擇。
音視頻取證:遇到工作糾紛時,立即還原現場,提高工作效率。
同屏顯示:全屏推送/標移動/插入點移動。
全屏推送:工作人員電腦顯示的全部內容即時顯示在終端產品。
標移動:工作人員電腦以標為中心,放大一定倍數的部分內容顯示在終端產品。
插入點移動:工作人員電腦以標光標為中心,放大一定倍數的部分內容顯示在終端產品。
3種通訊方式:RJ45網絡接口(需接RJ45轉接盒)USB2.0、無線WiFi。
不滿意提醒:后臺或短信,及時反饋不滿意信息。
南陽評價系統
客戶評價系統簡介
    評價系統主要使用于各行業大廳顧客對窗口工作人員質量的評價及監督;顧客所有的評價意見將自動的統計報表上反映出來;該系統是基于Windows系統開發的,系統了客戶評價、問候語等功能,系統可以實時統計客戶對窗口工作人員質量的評價意見,實時統計信息為評定星級員工提供依據。
    評價系統設計理念:通過每個柜臺的客戶評價器,可實時了解柜員的水平、業務能力、工作效率等考核資料,為運功績效考核提供依據,了解各柜臺的客戶投訴、處理突發事件、數據網絡傳輸可實時詢所有網點的客戶反饋信息,為管理層提供各種歌庫評價的統計報表。
    功能特點:1、具有非常滿意、滿意、一般和不滿意四種評價功能。2、在人員辦理業務結束后、語音提示客戶進行評價。3、客戶按照相應的評價選項對人員的工作質量進行評價。4、擁有強大的報表和歷史詢功能。5、可以防止重復及惡意評價,一定時間內,評價器只接受一次評價結果,時間可根據需要自行設置。
南陽評價系統
如江質量評價系統有客戶評價器、通訊控制器、系統管理 軟件、詢軟件五部分構成,之間的通訊可采用無線、有線等多種連接方式。
評價系統優勢
(1) 無線通訊方式的客戶評價器美觀大方,不破大廳現有環境,且省去布線煩惱,方便位置調整。
(2) 評價選項可自定義,一次完成二級評價,機一次評價就能獲得客戶對工作員工狀況的滿意狀況和不滿意的具體原因,操作簡單快捷,更具有實用。因為工作人員能有效獲取顧客不滿意(投訴)的具體內容,從而在以后的工作中有針對的改進和克服,終實現質量的有效提高。
(3) 數據實時在線傳送,方便隨時詢、監督,如配合如江的客戶投訴及時提醒功能那個,可實現當前出現客戶不滿意地,及時一手機短信形式或軟件彈出窗口 形式同時大廳主管人員。
(4) B/S結構軟件,詢、管理簡單輕松,可實現遠程管理、遠程詢,且無需安裝任何客戶端軟件。
(5) 靈活多樣的組網方式,適合各種復雜的公祖環境。
(6) 有遍布全國的客戶實力、多行業成功合作經驗,的支持。
南陽評價系統
我國餐飲行業經過了近30年的快速發展,已經頗具規模和水平,單比較西方發達公家仍有一定的距離,其中顧客忠誠度較低就是具體表現。認為餐飲企業的顧客忠誠度受五項具體因素影響較大,分別為:餐食質、就餐環境、水平、顧客效價、對比競爭。因此如江評價系統推出餐飲滿意度評價系統,評價系統自定義評價選項,可以針對餐食質、就餐環境、水平等設置不同的界面。
    餐飲滿意度評價系統關于員工評價,可顯示員工的照片、姓名、工號等相關信息。餐飲滿意度評價系統關于食菜式評價,可以設置“滿意、一般、不滿意”等,還可以增加留言功能,顧客針對某一道菜進行評價建議。滿意度評價系統可以自動對采集的評價數據自動整理分析,企業可以根據評價數據改善就餐環境、努力提升質量、實時差異化來提升企業與顧客的粘度,提升顧客的忠誠度。
客戶評價器是用來采集客戶對窗口服務人員服務質量評價意見的設備,可廣泛應用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關、稅務、工商等對外公共服務窗口部門。客戶評價器的使用,將進一步提升窗口服務企業的形象,提高業務辦理的效率及客戶的滿意度,同時也是企業面向個人的營銷推廣平臺。客戶評價器配合評價觸發設備/軟件和后臺管理軟件,可對窗口服務人員的服務質量進行綜合查詢及分析,同時還可以實時統計顧客和業務量,并針對一些數據進行綜合分析以提供有效決策依據。
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