17.5寸客戶評價器 評價系統 自定義信息

廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機、智能排隊機，觸摸顯示器、窗口評價器、客戶評價系統的軟硬件開發、生產、銷售及提供全面技術服務的高科技企業。其產品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業。公司貫徹可持續發展的，下設行政人事部、管理中心、綜合業務部、研發中心、生產中心、銷售中心、工程客服中心、9個，實行人性化、科學化、現代化的管理模式服務于金融、、通訊等窗口行業，公司主要產品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網絡和服務體系，滿足客戶的需求。
窗口評價器可以國辦加強建立、政務服務制度，為窗口提高服務水平。客戶辦完事按評價器頁面對服務水平評價，如江評價器為更多行業、提高辦事效率。所有多媒體評價器都不帶蓄電池。

如江客戶評價器
采用USB口連接電腦或終端，無需施工布線。
無需外接電源，由USB口供電，省去供電煩惱。
無需單控制器，用軟件控制由標或操作鍵盤的快捷鍵觸發評價。
五顆服務星級評價燈，顯示服務星級。
員工座席卡美觀大方，員工崗位公示清晰明確。
語音內容由廣播員發音，聲音清晰甜美。
四個帶表情耐磨按鍵，操作簡單快捷。
評價內容可分為“非常滿意”，“滿意”，“一般”，“不滿意”。
整體項目實施方便、簡易。

按鍵評價器：評價結果可導出EXCEL、智能語音電子評價器、智能語音、—健安裝、贈送軟件、即插即用、穩定耐用10年不壞。自帶打印觸發評價功能、支持XP，W7，W8.1，W10。是一款經典的評價器，安裝數量巨大，安裝簡單，性能穩定，非常耐用。USB接口，即插即用、軟件一鍵安裝、安裝成功率。

從業務處理邏輯上看，服務評價系統可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現。
信息展現是管理員用戶與系統交互的人機接口，用戶訪問系統數據時將以IE瀏覽器的形式進行訪問，目前系統已經提供的信息展現包括：網點明細報表、網點統計報表、綜合信息報表、星級統計報表、業務量統計圖形、滿意度統計圖形等。
服務評價系統通過IE瀏覽器方式，不但可以進行信息的呈現，還可以進行機構和用戶的管理：支持多級機構權限管理；支持三種用戶類型權限管理，包括系統管理員、普通用戶、柜員；服務評價管理員可以隨時、添加、下級機構和用戶，擁有完全的對下級機構的管理權；服務評價支持服務星級分類的設定；服務評價支持用戶密碼的和重置。
窗口評價器適合銀行、工商、稅務、電信、、郵政、財政 局、勞動局、人事局、局、一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通、、出入境、海關、疾病預防控制中心、技術監督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業。
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