產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司的評價器在產品款式上。從單一的按鍵式評價器發展到現在的LCD彩屏評價器、觸摸評價器以及多款、多種類按鍵評價器、USB評價器等,豐富了行業市場,為產業后續發展奠定了基礎。
評價器是推動窗口服務人員轉變工作作風、提升服務、提高辦事效率的一個有性化舉措。實行服務“好差評”制造主要圍繞“做好窗口辦事服務評價、積開展線上服務評價、服務評價納入績效考核”三方面展開,大家在辦完事后,輕點按鈕便能評價,而評價記錄將成為工作工員獎懲考核的重要依據。

“以后工作要更加耐心細致,因為客戶的評價直接關系到我的工資。”某大型企業員工說道。可見如江科技滿意度評價器的投用,不僅是人員管理的一種進步,更是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續以信息技術為支持,分析客戶需求,力求以更好的服務對待客戶,贏得客戶滿意,推動企業又好又快發展。

近年來,隨著廣州如江智能科技有限公司合作的客戶在不斷的增加,產線的生產能力也是在對應的增加中。10.1寸CEV窗口評價器配置國產全新液晶屏,分辨率為1280*800,可選RK3399/八核處理器,RK3288/四核Android6.0/8.1系統,全新UI界面,10點電容觸摸屏,1G/2G內存, 16G存儲,支持內置RJ45網線接口(可定制POE),也支持WIFI,藍牙等功能,前置200W攝像頭(可選,可配飛搖控操作,基本滿足市面上大多數的應用軟件。

滿意度評價系統的投放,避免了人為因素的干擾,使“被動服務”轉變為“主動服務”,更好地樹立形象,也是提升工作人員服務質量和群眾滿意度所采取的一個有力舉措,真正做到讓群眾評價,讓成效說話。目前,全國大大小小的、、銀行等逐步執行推廣中,進一步給評價器市場帶了新生機。

廣州如江智能科技有限公司主要研發的評價器分為:PL101-V 10.1寸排隊評價器、PL133-V 13.3寸排隊評價器、15.6寸排隊觸摸液晶{精}和10.1寸雙屏排隊液晶評價器。評價器主要的應用場合是銀行和辦事大廳,由于其功能強大,有時候也被應用到其他服務場所。評價器和排隊機、LED顯示屏搭配使用起來的效果會更加理想。

一般正常的評價器中,五星是非常滿意,四星是較為滿意,三星是基本滿意,二星是不滿意,一星是非常不滿意,而每位工作人員收到的評價結果將與年底績效考核掛鉤,窗口工作人員有一定的“壓力感”,從而更加注重服務質量,主動提供有溫度、有速度和有的服務,這對提升窗口服務水平具有重要意義。

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