名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司(簡稱“如江”)成立于2015年,現位于廣州市番禺區,作為國內早期從事于液晶顯示設備廠家之一,經過多年的發展,現已發展成為集研發、生產、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發展迅速,已成為商顯行業上的主導,產品遠銷國內外,并得到客戶一致認可和**。
同步長屏系統軟件系統調試
集中顯示區域設置說明:
在同步顯示系統界面上標右鍵,在彈出菜單中點擊“集中顯示區域設置”進入界面,如下圖。
根據一下參數說明進行設置,設置后按“保存”按鈕保存設置參數。
1. 開啟集中叫號信息顯示信息區選項。在同步長屏顯示系統中只支持一個區域作為集中叫號顯示。通過該選項選擇進行開啟,選中后,在屏幕上會看到集中顯示區域標簽,通過標簽的托大縮小可以設置區域的寬度和高度,拖動顯示標簽可以將標簽顯示在想要的位置
2. 顯示行數。叫號信息在該區域中顯示的行數
3. 顯示列數。叫號信息在該區域中顯示的列數,顯示叫號號碼的數量等于行數乘以列數
4. 顯示方式。從顯示方式列表中選擇一個即可,支持按橫向和按列向顯示。
5. 當為按橫向顯示時,按行方向顯示叫號數據順序;
6. 當為按列向顯示時,則按列方向從左邊列到右邊列方向順序顯示叫號數據
7. 邊框顯示方式。從邊框顯示方式中選擇即可,支持不顯示和顯示功能
8. 邊框顏色。設置表格邊框的顏色
9. 字體與字體大小。設置叫號信息顯示的字體名稱和字體大小
10. 首行字體顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的顏色,用于醒目提示該號為叫號號碼
11. 首行背景顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的背景顏色,用于醒目提示該號為叫號號碼
12. 其他行字體顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格中字體的顏色
13. 背景顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格的背景顏色

叫號短信提醒
當窗口呼叫到的排隊號碼時,此時發送短信“【XXXX行政服務中心】親,您的排隊號是A001號,1號窗口已呼叫到您,請盡快前往該窗辦理業務,謝謝”。 該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中。
實施環境要求
網絡要求:因短信接口為公網環境,所以排隊機所在網絡能訪問公網(外網),通過外網短信接口推送短信。
短信接口1個:使用單位從短信運營商購買短信服務,并從短信運營商獲取短信接口SDK和相關技術文檔,并提供二次開發技術支持。

打開排隊服務端配置文件,找到以下參數并配置。
1. voicestyle。設置voicestyle=1,即語音播放盒模式叫號語音輸出。
2. 注意,在本系統中,語音輸出方式只支持其中的一種,不能混合輸出。
3. 語音輸出的方式有3種,第1種(voicestyle=0)為電腦合成,即根據排隊服務端語音文件內的語音文件組裝播放即合成播放;第2種(voicestyle=1)為語音播放盒輸出,即將語音內容發送到智能語音播放盒播放;第3種(voicestyle=2)是語音庫播放,需要在排隊服務端主機中安裝語音庫(廠家提供并加密狗授權方可使用)
4. voice_speed。播放語速設置參數。
5. 該參數在播放方式中選擇第2種和第3種時生效,對第1種無效,即voicestyle=0 時無效.當voicestyle=1時,該參數的設置范圍為0~100,0時播放速度慢,100時播放速度快;當voicestyle=2時,該參數的設置范圍為1~9,1時播放速度慢,9時播放速度快
6. voice_volumn。播放音量設置參數。
7. 該參數在播放方式中選擇第2種和第3種時生效,對第1種無效,即voicestyle=0 時無效.當voicestyle=1時,該參數的設置范圍為0~100,0時播放音量小,100時播放音量;當voicestyle=2時,該參數的設置范圍為1~9,1時播放音量小,9時播放音量。
8. voice_language。播放語種參數。
9. voice_language =1,播放一遍普通話
10. voice_language =2,播放一遍粵語
11. voice_language =3:播放一遍普通話+播放一遍粵語
12. voice_language =4:播放一遍粵語+播放一遍普通話

大廳取號系統的主要功能有:
1、 大廳取號系統支持二代的手動輸入和自動讀卡輸入,并支持將號以及姓名打印到號票上;
2、 大廳取號系統支持客戶信息輸入,并打印到號票上。
3、 大廳取號系統支持銀行磁卡、IC、ID卡等外部設備的接入。
4、 大廳取號系統支持VIP判斷規則設置,判別客戶級別并獲取VIP號票。
5、 大廳取號系統可實現綠色通道的取號,通過設置系統的綠色通道取號密碼輸入驗證的方式。
6、 大廳取號系統可自動判斷是否新的執行系統排隊號的復位功能。
7、 大廳取號系統支持所有并口打印 和的USB打印機,具有打印機故障和缺紙檢測功能,打印機故障時通過語音播放提醒管理人員處理。并能自定義開關設置是否檢測打印機狀態功能。
8、 大廳取號系統支持時間標簽顯示(位置、字體大小、顏色可調) 、滾動字幕等功能。
9、 取號全局界面可任意調節大小,大廳取號系統與系統其他應用程序共享屏幕。
10、 大廳取號系統可判斷業務的辦公時間,限制業務按鈕的取號時間。
11、 大廳取號系統分上下午控制業務的打印號票數量。
12、 大廳取號系統可擴展預約簽到取號,并能自由設置預約簽到按鈕的顯示位置、按鈕大小等。
13、 大廳取號系統支持部分業務需要輸入密碼或者輸入客戶信息才允許獲取號票。
14、 大廳取號系統支持一個號上午 和下午分別能取的號數限制,且數量能自定義設置。
15、 大廳取號系統可擴展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。
如江智能設備適合各種場景使用:它,滿足大部份人對電腦使用的需求,輕松流暢應對各種使用場景, 應用領域:如江智能設備常用于機關、辦公大樓、金融機構、稅務大廳、海關出入、學校、小區等多個行業領域。
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