名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產排隊叫號機,安卓平板評價器,觸摸一體機,廣告機及各種智能設備的實業廠家,如江智能主要從事消費電子設備的生產、銷售和服務,自如江公司成立以來,如江嚴格按照ISO9001質量品質體系運作,堅持以“品質為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對品質追求的理念。
排隊系統與觸摸液晶評價器對接調試使用說明
硬件呼叫器與液晶評價器對接調試
當評價器工作在USB時,評價器連接在工作人員電腦,那么工作人員電腦需與安裝排隊服務端軟件的主機(一般為取號機)需要聯網并能互相訪問。
當評價器工作在網絡模式時,需要配置評價器固定IP,且評價器的網絡需與安裝排隊服務端軟件的主機(一般為取號機)需要聯網并能互相訪問。
步:安裝液晶評價器管理系統
根據《液晶評價系統使用與安裝說明書》完整安裝評價系統,確保評價系統能單工作。
第二步:設置液晶評價器通訊
打開排隊服務端配置文件,在配置文件中找到以下參數并設置。首先找到評價器通訊參數大項[CounterAppriseClient],然后在這個下面設置每個窗口評價器的IP。
1號窗口評價器IP設置舉例:
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口號,等于后邊的內容為評價器的IP(或者連接評價器的工作電腦的IP,當評價器工作于USB工作模式時)。
參考1號窗口評價器IP舉例,我們可以分別為該排隊服務端控制的所有窗口設置評價器的IP。假如系統中有8個窗口,設置舉例如下:
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128

下面詳細介紹業務按鈕位置設置調試方法。
步:設置業務需要輸入客戶信息才能取號
在后臺管理系統的排隊隊列管理模塊中,每個業務的“是否需要輸入客戶信息才能取號”選項,選則時需要輸入客戶信息才能取號,如不選則不需要輸入也可以取號。系統支持的某些業務需要輸入客戶信息(比如二代信息)的功能。設置該參數詳見排隊后臺管理系統使用說明的排隊業務設置。
第二步:設置號票格式,設置相關打印項
在后臺管理系統的號票格式設置中,添加對應的客戶姓名和編碼打印項即可,具體添加參考號票格式設置說明相關。
第三步:設置取號配置文件中相關參數與功能說明
打開取號系統程序的配置文件setprams.ini,設置以下參數。下面功能參數的配合使用可以實現其他組合配置相關功能,使用單位根據實際需要配置。

觸摸液晶評價器項目管理
進入管理界面操作路徑:打開后臺→系統管理→評價項目管理。
管理和設置方法:按管理界面中的“一鍵生成觸摸液晶評價器”按鈕即可一次設置好。因觸摸液晶評價器的評價項目是可以自定義的,所以評價項目需要根據評價器上的實際按鈕數量進行設置。
添加評價項:首先點擊“添加按鈕”進入編輯界面,在界面中輸入評價項目的鍵值(評價器上的第1個評價按鈕的鍵值為1,依此類推)和評價項的名稱以及每筆評價所得分數,編輯完畢后按保存按鈕保存該評價項。每個評價鍵值只能添加一次,否則將沖突。
評價項:首先在評價表中選中需要的評價項所在的行,然后按“”按鈕即可。
評價項:首先在評價表中選中需要的評價項所在的行,按操作欄中的按鈕進入界面,在界面中可以評價項目的名稱和分數,完畢后按保存按鈕保存。

播放終端顯示項屬性說明:
1. 標簽類型。本系統支持多達20種顯示標簽類型,各標簽類型在顯示項說明中進行描述,各標簽的類型完成各項顯示功能
2. 窗口號\事項編碼。顯示項顯示數據的條件,比如顯示哪個窗口的排隊相關信息,顯示哪個排隊隊列的相關信息
3. 內容。當標簽類型為靜態標簽時,即為標簽上的顯示內容;
4. 當標簽類型為集中屏標簽時,即為該集中屏顯示區域需要顯示的哪些窗口的叫號信息,每個窗口號之間用逗號隔開;
5. 當標簽類型為水平滾動字幕時,即為滾動的文字內容;
6. 當標簽為垂直滾動字幕時,為播放的文本文件的文件名(在下拉列表中選擇一個已經上傳的文件);
7. 當標簽類型為時間標簽時,為時間區域顯示內容模式設置;
8. 除以上標簽以外的其他標簽時,無需設置。
9. 起始坐標X。顯示項顯示的開始坐標X
10. 起始坐標Y。顯示項顯示的開始坐標Y
11. 區域寬度。顯示項占用屏幕內部區域的寬度(編輯框中顯示的數值為縮小一倍的數值,非實際屏幕區域寬度數值,為了方便后臺管理員的設計,對屏幕的分辨率縮小了二分)
12. 區域高度。顯示項占用屏幕內部區域的高度(編輯框中顯示的數值為縮小一倍的數值,非實際屏幕區域高度數值,為了方便后臺管理員的設計,對屏幕的分辨率縮小了二分)
廣州如江智能科技有限公司主營產品:無線(有線)排隊叫號機、觸摸查詢機、智能觸控一體機、電容觸控一體機、教學會議白板一體機、多媒體廣告機發布系統,自助查詢終端打單機、客戶滿意度評價器、工業液晶屏、觸摸查詢系統軟件等廣泛應用于各行業各領域。
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