處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存1+16GB
操作系統Android 6.0/8.1
尺寸7、10.1寸
觸摸屏10點電容觸摸屏
廣州如江智能科技有限公司是一家集研發、生產、組裝、銷售、維護、安裝的跨國集團公司,公司主打應用軟件、低程軟件和硬件及產品開發,目前在國內外上市的主營產品有排隊叫號管理系統、評價管理系統、數字標牌、商顯系統、安防報警系統、安防系統、停車場管理系統等,國內相繼推出排隊叫號管理系統、排隊叫號機、評價管理系統、評價器、呼叫器、語音對講器、數字標牌、商顯系統、廣告機、服務器、播放器、觸摸一體機、顯示器、數碼相框等系統產品設備。
評價系統系統擁有完善多樣的評價數據查詢統計、自定義的滿意度/評分計算、實時的差評提醒、設備使用統計等功能。管理者可隨時查看并導出數據。
評價系統可實時查看評價數據明細、評價器狀態、實時評價數據統計。
部門評價數據分析日報表、周報表、月報表、季報表、年報表及圖表展示。
部門評價數據匯總日報表、周報表、月報表、季報表、年報表及圖表展示。
個人評價數據匯總日報表、周報表、月報表、季報表、年報表及圖表展示。
支持部門評價數據明細查詢,部門差評數據明細查詢,評價數據報表和圖表導出,評價數據報表打印。

插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及業務等; 3鍵/4 鍵/ 5鍵 /6鍵的點評設計,可滿足每個網點的個性化要求;星級柜員評比公示可通過軟件設置對外顯示該窗口服務星級(二星、三星、四星、五星)每辦完一筆業務后,柜臺工作人員按動“評價”鍵后自動語音提示“您好,請您對我的工作給予評價”,待顧客評價完成,自動語音“謝謝”。
只有當“評價”鍵被觸動 10 秒鐘內(可調),評價信息方可錄入,有效避免重復統計。
可與排隊系統共用的控制器。當排隊機與評價器同時在一個營業網點安裝時,排隊機中操作器與評價控制器合二為一,有利于柜臺的空間利用。
評價流程:客戶前來辦業務——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦業務完成——柜員按“結束”按鈕——語音提示“您好,請對我的服務進行評價”——客戶按鍵進行評價。

10.1寸多媒體評價器,強大功能,一個評價器同時評論多名工作人員??蛻糇灾鸀g覽工作人員,選擇其中一名進行評價。點評之后系統自動返回多人頁面。評價器內配置WIFI,無需網線,直接上網。數據報表海量,員工工作效率—目了然。
多用戶模式,多人評價、窗口服務評價系統,自助瀏覽進行評價。瀏覽到對應工作人員,點擊即可進入評價界面。按照提示音,點擊按鈕評價,評價完成,系統自動返回工作人員界面。
單用戶模式,單人評價,固定窗口服務評價,窗口換人可切換登錄。工作人員自行選擇登陸,登陸后評價界面自動顯示工作人員信息。工作人員發出評價指令,客戶可按提示進行按鈕評價。評價完成后,不能自動返回工作人員界面,需要人工切換。

云評價系統、實時關注評價、無需連接電腦、鍵盤觸發評價、云端報表打印、單人多人模式評價、實時關注評價、云端服務、一鍵評價(提升單位形象、提升服務質量)
每一個亮點,都是誠心之作:一鍵安裝、評價云平臺、統一管理、語音定制、外接鍵盤、數據監測、發聲、手機查看、后臺統計。
評價器云端系統圖:無需連接電腦,通電即可自動接入互聯網,立使用,云端存儲數據。
實時查看:防止偷懶,隨時掌握評價狀態,讓管理人員查看一目了然。
數據監測:了解客戶對工作人員服務質量的滿意度,從而有效監督和提升工作人員的服務質量。
外接鍵盤:按歡迎鍵評價器提示‘您好,歡迎光臨’,業務完成評價器提示‘請對本次服務進行評價’客戶按評價鍵后提示‘謝謝’。
廣州如江科技公司業務覆蓋全國,依靠豐富的行業經驗已為上萬家客戶提供了系統的解決方案和服務,客戶涵蓋了、、、監獄、金融、交通、電力、港口、學校、、廠礦、企業、酒店、小區、商場、地產等,公司將繼續推進國內業務發展,擴大全國各地服務中心,相信通過維康的不懈努力、精湛技術、完善的服務,將帶給更多客戶的用戶體驗。
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