服務中心叫號系統 大廳叫號排隊機 節能降耗

廣州如江智能科技有限公司是一家研發、生產、銷售、服務為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機，網絡廣告機，多媒體發布系統，公交廣告機，車載顯示器，公交報站一體機，語音報站器，拼接墻,液晶 顯示設備等，產品廣泛用于：機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中，并可為客戶量身定做完整的網絡應用解決方案。
虛擬呼叫器調試說明書
排隊虛擬呼叫器為安裝在工作人員電腦上呼叫客戶排隊號的軟件。該軟件需要訪問排隊系統數據庫服務器以及和排隊服務端建立通訊后方可正常使用。
當系統中使用虛擬呼叫器作為呼叫器時，需要在后臺管理系統中的硬件參數管理中的呼叫器類型中選擇軟件呼叫器。
運行參數是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數，必須設置好這些參數才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊叫號端”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數中的中文說明配置好每一個運行參數。

液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點：
1、 支持RS485和ISM頻段無線通信。RS485通信速率38400-8-n-1，無線通信頻率430-500Mhz，發送功率10dBm，頻率誤差<10ppm，年老化率<pm室外空曠地通信距離200米，室內通信距離根據現場環境的不同，距離50米到150米不等；支持7個無線頻段設置。
2、 支持長7位變長排隊號碼，自動更新等待人數，呼叫器范圍1-255。
3、 21個按鍵，通過復用鍵（SHIFT）可以實現復雜的功能，可以輸入26個英文字符 和小數點，并可以根據客戶不同需求做不同應用定義。支持26個英文字母和所有數字的輸入。
4、 具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列（呼叫器可選）。
5、 呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
6、 具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間，當服務人員辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

由于該設備有比較多的物理特性，每種類型的屏幕特性不同，如需設置，請在廠家技術支持下進行設置。有一個狀態是空閑狀態，空閑狀態的內容可以為預先保存在屏體的內容（默認顯示內容，也為上電顯示內容），只需要在模式中設置為空（不設置任何內容），系統將在該狀態時自動調用屏體保存在該行的內容進行顯示。

延后功能使用說明
當虛擬呼叫器呼叫到一個號碼后，如果呼叫號碼的排隊群眾遲遲未到時，我們可以將該號延后的人數，當該呼叫器繼續呼叫該的號碼數量后呼叫繼續呼叫到該號碼。此功能我們稱為延后功能。此功能支持V2017.10.24軟件版本或者以上版本。支持呼叫器類型為虛擬叫號軟件，物理呼叫器不支持。
延后位數參數設置
打開排隊后臺管理系統，點擊主菜單《系統管理》，在打開子菜單《系統參數管理》，雙擊相應的參數行進入界面可以延后位數。
雙擊紅色框所在數據行，參數后，按“保存”按鈕保存參數值。參數設置后，虛擬呼叫器需重新啟動才能生效。
LED窗口通條屏異步系統，支持單色、雙色、通訊方式為無線和有線，每張控制卡支持雙色1280*、單色1280*128屏體分辨率，支持數據極性翻轉、OE高低電平設置。顯示屏支持16、24、32三種字體大小顯示，美觀大方。系統支持窗口空閑、暫停服務、正在辦理、排隊呼叫信息的狀態切換顯示。支持字幕滾動、叫號閃爍等顯示方式。通過多卡級聯形成通屏顯示效果；制系統支持255個，控制通屏長度可以達到326400個顯示點，屏的分辨率可以達到2000萬點。每張控制系統支持多達24個分區立數據顯示，支持屏體區域自定義以及區域劃分，實現屏體與窗口位置定位顯示數據；每張卡支持多達24個窗口的數據共享顯示，通過多卡級聯實現更多窗口的通屏顯示效果。控制系統采用ISM433M無線通信，發射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差，無線通訊距離達200米，無線技術嚴格遵循國家無線通訊行業標準。有線：RS485通信，支持128個節點。控制卡上集成大容量字庫芯片，數據采用內碼傳輸方式，降低系統的數據傳輸量，對系統的通訊和數據傳輸穩定性提供可靠**，真正實現實時顯示。控制卡為工控級別，保證系統的7*連續工作。控制卡為異步脫機方式工作，無需電腦同步，節省系統的投入成本。
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