赤峰客戶評價系統 評價器 窗口暫停服務

廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產品研發、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產線，覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統生產體系，整機生產能力超過30000臺，年營業額過億元，多年來，如江科技不斷發展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業”，其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
如江政務大廳排隊系統、滿意度評價器系統解決方案致力于為客戶提供的智能、觸控、傳媒顯示設備和解決方案。
選擇如江評價器的6大理由：設計一體式，硬件集成固化方案，多款尺寸外觀選擇。
音視頻取證：遇到工作糾紛時，立即還原現場，提高工作效率。
同屏顯示：全屏推送/標移動/插入點移動。
全屏推送：工作人員電腦顯示的全部內容即時顯示在終端產品。
標移動：工作人員電腦以標為中心，放大一定倍數的部分內容顯示在終端產品。
插入點移動：工作人員電腦以標光標為中心，放大一定倍數的部分內容顯示在終端產品。
3種通訊方式：RJ45網絡接口（需接RJ45轉接盒）USB2.0、無線WiFi。
不滿意提醒：后臺或短信，及時反饋不滿意信息。

多媒體信息交互終端，平板式液晶評價器的特點
PL156對應15.6寸大尺寸液晶評價器；外觀簡潔大氣，可立支架應用，也可以掛于墻面使用，多款界面主題可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區、二級選項等）；主流四核CPU處理器、2G內存、32G存儲以上配置、深度定制的Android固件，確保程序運行無中斷；具備信息回顯、信息確認、通知公告、意見調查、錄音錄像、同步顯示、宣傳廣告、電容手寫等功能；提供完整接口程序，支持二次開發。
支架設計：的支架設計可放置窗口柜面也可以掛至墻面，靈活應用于不同場景。
Android系統定制：采用主流Android操作系統，雙核、四核兩種配置處理器1G以上，分辯率1280*800高清顯示。
Android固件定制：深度定制Android固件，支持定時開機、關機等功能，程序運行穩定流暢；數據統計準確可靠。
界面主題風格可選：多款界面主題風格可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區、二級選項等），滿足不同行業流程需求。
自定義按鍵鍵值：支持觸控評價操作，支持按鍵數量3、4、5、6…可選，支持按鍵鍵值自定義。
功能多樣性：服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名等多功能可選。

由于客戶通常很難準確描述自己對的各種的詳細感受，而決定其選被時往往也取決于該對該的一個綜含評價，所以用“非常滿意”、“不滿意”又細分為“不好”、“業務不高”、“效率不高、“其它”等指標已基本反映顧客的，這種方法不會過多地加客戶員擔。
對此，窗囗客戶質量評價系統便應運而生。窗囗客戶質量評價管理系統通過系統軟件和硬件（評價器）監督和檢人員的質量，完全中客戶自王對工作人員的、效率、是否在崗等多方面進行評價和投訴，系統自動統計分析。同時，可通過系統隨時了解客戶對每位工作人員質量的滿意程度，從而有效地監督和提升工作人員的質量。
被對象通過該評價系統，可以對某些部門的大廳每一窗囗（柜臺）工作人員的質量進行評定。如銀行、證券、郵局、交款臺、金融、車管、保險、公司、、務、、海關、售票處、等。

客戶評價系統特點
◆可使顧客欣然留下寶貴的評價意見。
◆可為質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據。
◆可增強每位柜員提高質量的意識。
客戶評價系統功能
客戶評價器置于窗口外側客戶方便操作位置，業務辦理完畢，根據自動語音提示顧客簡單按鍵即對工作人員進行質量評價。主要功能：
◆防重復及惡意評價功能
◆與如江排隊叫號系統通信協議兼容，即插即用，只需后臺軟件做簡單配置
◆強大的報表和歷史數據詢、分析功能
◆多網點聯網和遠程實時功能
◆采集客戶評價信息，及時本地存儲或遠程傳輸到器
◆具有"歡迎光臨"、"請評價"、等語音提示功能，提示聲音清晰、自然、優美。
滿意度評價系統使用流程
客戶前來辦理業務——柜員按"開始"按鈕——語音問候"歡迎光臨"——客戶辦理業務完畢——柜員按"結束"按鈕——語音提示"您好，請對我的進行評價"——客戶按鍵進行評價。
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