廣州如江智能科技有限公司 做為國(guó)內(nèi)少數(shù)可以同時(shí)開(kāi)展有線、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、液晶評(píng)價(jià)器、客戶評(píng)價(jià)器】服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器等服務(wù)終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)的高科技國(guó)民企業(yè)現(xiàn)“如江科技”產(chǎn)品現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、電信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、證券及各區(qū)域政務(wù)綜合服務(wù)大廳等領(lǐng)域，其質(zhì)樸、用心、客戶至上的作風(fēng)在華南，乃至全國(guó)地區(qū)贏得了眾多客戶的一致美譽(yù)。 公司宗旨 重質(zhì)量，樹(shù)信譽(yù)，創(chuàng)。 公司理念 踏踏實(shí)實(shí)待人，認(rèn)認(rèn)真真做事，只有專(zhuān)注，才能更“”。
評(píng)價(jià)模式：?jiǎn)稳四Ｊ健⒍嗳四Ｊ揭绘I切換
多用戶模式(多人評(píng)價(jià))：即一個(gè)評(píng)價(jià)器可評(píng)價(jià)多名工作人員，人員數(shù)量不限。客戶自主瀏覽工作人員，選擇其中一名可進(jìn)行評(píng)價(jià)，點(diǎn)評(píng)之后系統(tǒng)自動(dòng)返回多人頁(yè)面。該模式主要用于、營(yíng)業(yè)點(diǎn)等場(chǎng)所，客戶選擇服務(wù)人員進(jìn)行滿意度的評(píng)價(jià)。適用于銀行、餐飲、美容美發(fā)、加油站評(píng)價(jià)等等。
首先，客戶瀏覽到對(duì)應(yīng)的工作人員并點(diǎn)擊其頭像進(jìn)入點(diǎn)擊您想給的評(píng)價(jià)，系統(tǒng)提示“感謝您的評(píng)價(jià)！”評(píng)價(jià)完成后系統(tǒng)自動(dòng)返回瀏覽多人頁(yè)面。間隔3秒后可進(jìn)行下一次評(píng)價(jià)防止惡意評(píng)價(jià)，其中間隔時(shí)間支持。
單用戶模式(單人評(píng)價(jià))：即一個(gè)評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)一個(gè)窗口的工作人員，窗口換人時(shí)可以切換用戶登錄。該模式主要用于固定服務(wù)窗口的評(píng)價(jià)，客戶在顯示的評(píng)價(jià)頁(yè)面按鍵選擇，評(píng)價(jià)器發(fā)聲“感謝您的評(píng)價(jià)！”，評(píng)價(jià)完成。適用于銀行、、海關(guān)檢查站等等。首先工作人員輸入工號(hào)密碼登陸后，評(píng)價(jià)頁(yè)面自動(dòng)顯示自己的信息。客戶在顯示的評(píng)價(jià)頁(yè)面按鍵選擇，評(píng)價(jià)器發(fā)聲“感謝您的評(píng)價(jià)！”評(píng)價(jià)完成。間隔3秒后可進(jìn)行下一次評(píng)價(jià)，防止惡意評(píng)價(jià)，其中間隔時(shí)間支持。

評(píng)價(jià)器是本公司為適用一些客戶和應(yīng)用場(chǎng)合需要而開(kāi)發(fā)的服務(wù)窗口評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)，能夠滿足不同應(yīng)用場(chǎng)合需求，還可以與單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合使用。USB接口簡(jiǎn)單方便，接窗口電腦的
USB上，并在電腦上安裝控制軟件即可進(jìn)行評(píng)價(jià)操作.、接受顧客綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)等級(jí)分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意.、防止重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)評(píng)價(jià)器只接受一次的有效評(píng)價(jià)結(jié)果、評(píng)價(jià)間隔時(shí)間可自己設(shè)置.、評(píng)價(jià)器上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號(hào)、姓名的員工卡片.、管理人員通過(guò)管理軟件可隨時(shí)查看窗口工作人員的評(píng)價(jià)情況。
評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)是我們非常熟悉的EXCEL，操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大。評(píng)價(jià)結(jié)果匯總，滿意度計(jì)算，查詢(xún)?nèi)咳藛T，查詢(xún)個(gè)人評(píng)價(jià)分值可自定義，查詢(xún)?nèi)掌谶x擇。評(píng)價(jià)明細(xì)查詢(xún)，可以查詢(xún)每一條評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)日期，評(píng)價(jià)時(shí)間等查詢(xún)。可以員工編號(hào)、設(shè)置查詢(xún)端用戶和密碼。查詢(xún)系統(tǒng)用戶名和密碼保護(hù)數(shù)據(jù)安全。

如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)其他內(nèi)容功能
滾動(dòng)字幕：內(nèi)容可自定義，由后臺(tái)管端管理。
暫停服務(wù)界面：評(píng)價(jià)系統(tǒng)可自定義顯示內(nèi)容，例如：請(qǐng)稍后，評(píng)價(jià)提示音可自定義，滿足不同場(chǎng)景需求。
軟件操作簡(jiǎn)單易用，電腦軟件操作，智能報(bào)表自動(dòng)生成、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)一鍵。
二次開(kāi)發(fā)：如江科技可提供二次開(kāi)發(fā)包作嵌入開(kāi)發(fā)，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音提示客戶評(píng)價(jià)。
快捷鍵設(shè)置：任意設(shè)置鍵盤(pán)快捷鍵，可隱藏‘歡迎’按鈕。

液晶評(píng)價(jià)器采用4.3寸480*272高分辨率TFT液品屏。USB接口解決通訊和供電問(wèn)題，插入窗口員工PC機(jī)即可使用。評(píng)價(jià)器采用流線型設(shè)計(jì)，造型流暢，符合人體工學(xué)。評(píng)價(jià)器可以顯示員工照片、附加顯示企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳的廣告圖片等信息。評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表，減少工作量。
液晶評(píng)價(jià)器流線型外型設(shè)計(jì)，符合人體工學(xué)，造型美觀，手感舒適，支持三按鍵、四按鍵設(shè)計(jì)。殼體采用5顆藍(lán)色熒光五角星表征柜員服務(wù)星級(jí)，輔以?xún)?yōu)聲提示，讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務(wù)評(píng)價(jià)。
液晶評(píng)價(jià)器支持“歡迎光臨”、“請(qǐng)您對(duì)我這次的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”、“謝謝”、“請(qǐng)您在一米線外排隊(duì)耐心等候”等優(yōu)聲的提示音播放。
液晶評(píng)價(jià)器采用4.3寸480*272高分辨率TFT液晶屏，除了可以顯示員工照片等信息，還可以附加顯示企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳的廣告圖片等。
一個(gè)USB接口解決通訊和供電問(wèn)題，插入窗口員工PC機(jī)即可使用。同時(shí)支持其它接口的定制。
液晶評(píng)價(jià)器提供了完整的設(shè)備驅(qū)動(dòng)接口，方便用戶二次應(yīng)用開(kāi)發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級(jí)，更新程序不需要開(kāi)蓋操作。
服務(wù)評(píng)價(jià)器：纖薄出彩黃金比例，用于采集客戶對(duì)窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)意見(jiàn)的設(shè)備。服務(wù)評(píng)價(jià)器可廣泛應(yīng)用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車(chē)管、保險(xiǎn)公司、、海關(guān)、稅務(wù)、工商等對(duì)外公共服務(wù)窗口部門(mén)。
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