產地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫院、分診、診室、門診等
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家集研發、制造、營銷、服務于一體的,為金融、、工商稅務、機構等各服務行業辦事大廳提供智能排隊系統、觸摸查詢系統、客戶評價系統、LED電子顯示屏、多媒體教學一體機、商業顯示廣告機等系列產品。提供高新電子產品及系統化、個性化軟件。
公司設有市場營銷、服務、工程技術等部門;擁有的生產設備、精密的檢測儀器及一支高素質的研發隊伍,在全國各地建立了完善的銷售網絡與服務體系,確保公司產品大程度滿足客戶的需求,并竭誠為用戶提供的技術解決方案和的服務。誠信為本、客戶至上,為客戶提供更全面的服務是我們的宗旨。的產品、精湛的技術和完善的服務是如江科技永恒的追求!
與RIS、PACS系統的接口設計
分診子系統與RIS和PACS系統留有通訊接口,保證系統之間的數據交換。
與RIS預約模塊的接口信息包括:檢查科室編碼、檢查科室名稱、檢查房間、病人姓名、登記編號、日期,時間段(檢查預計開始使用時間和檢查預計完成時間)。
RIS、PACS的檢查的病人來源較為復雜,分為:檢查、預約檢查、住院檢查三種。優先級為:預約>住院>(按要求定制開發)
由于病源復雜,建議PACS\RIS系統的導引系立運行。由護士站電腦進行手工錄入,自建排隊列表。

管理工作站(分診后臺管理系統)
用于對多媒體導引系統的管理,包括系統設置、資源管理、終端UI布局設計、信息發布,系統維護等,該機可以利用原有PC設備,系統根據權限可設計多臺管理工作站。系統采用C/S架構,任意一臺登錄到系統內網的用戶,經過認證后,均可實現系統管理。
配置: CPU:P4 2.0Mhz或以上。內存:1GB內存或以上。網絡:10M/100M/1000M自適應。操作系統:windowsXP。

分診叫號模塊“排隊”規則設計
分診叫號模塊的初始化設置
系統正式運營前,需要為分診叫號軟件模塊的應用,進行硬件環境初始化設置。
1、設定媒體播放終端的顯示屬性:基于每個終端的IP作為標識。
對應一級分診顯示屬性:支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應二級分診顯示屬性:支持診室顯示屏,顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設定診室電腦的診室屬性:基于電腦的IP作為標識,將電腦與該診室的科室和診室屬性對應,允許診室內可有多臺電腦;該電腦內裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設定護士站電腦的屬性:基于電腦的IP作為標識,每一個護士站電腦與科室候診區對應。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規則設計
分診叫號模塊從HIS系統接收到表單,根據患者的或預約信息,分診導引子系統自動將患者分配到相應的科室隊列。對于不同性質的患者,排隊規則設計如下:
普通專科:系統自動將患者分配對應到同時出診的幾個的診室隊列中,排隊順序按單順序,按先入先出原則叫號。
號:系統自動將患者導醫隊列與診室一一對應,并可采用優先原則。
對于患者要選擇的,可由護士站電腦手動選擇對應的診室。
對于復診患者,采用優先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中,對住院病人、預約病人,采用優先原則。
護士站電腦還設有綠色通道,應對需要緊急處置的患者。

分診子系統也會為部分用戶提供物理叫號器的定制化設計。
虛擬呼叫站是一個軟件模塊,它裝載在診室電腦中,登錄HIS系統后,虛擬呼叫器即顯示在桌面上。
虛擬呼叫站模塊與HIS系統接口,同步的用戶名、登錄密碼,保證一次登陸,即進入系統及開啟虛擬叫號器。虛擬呼叫站根據習慣,隨意放置在電腦桌面任何地方。
虛擬呼叫站設計非常簡單,不做培訓,任何均可操作使用,采用標點擊方式,即可實現以下功能:
1. 下一位:按患者排隊隊列呼叫下一個患者。順呼操作時,一級分診屏、二級分診屏同時響應。
2. 重呼:用于對診室門口病人的重復呼叫。重呼操作時,只有二級分診屏進行語音響應,顯示畫面不接受響應。
是與人們生活緊密相關的重要場所,也是社會普遍關注的服務窗口。我國系統快速發展,規模也愈加龐大,大的日均病人動輒成千上萬,內部混亂,就醫環境質量下降,醫患矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發展,正在逐漸向數字化、信息化、智能化轉變,社會對的服務和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務應包括排隊叫號系統、指示牌、數字標牌、信息介紹、標準說明、業務辦理流程、遠程視頻會議直播、樓層指引介紹、知識播放等,為此,如江科技智能液晶導引系統營運而生。通過系統的有效導引,可以讓變的更加輕松,提高患者的滿意度,因此一個具備相當規模、的,擁有一套的“導引系統”,已經成為必須的選擇。
系統不但可以實現衛生的資源共享,從而明顯提高管理和服務水平,同時也提高了全院的工作效率,提升的效益和核心競爭力。我司可根據客戶不同需求定制,為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。
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